to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavidekor internet sitesi şikayetçiyim 10.11.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge siparişi verdim. 40699537 numaralı siparişime ait ürün hazır olmasına rağmen günlerce kargoya verilmedi, taahhüt ettikleri sürede teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcilerine sadece mesaj ve mail yoluyla ulaşılabiliyor, her seferinde “dönüş yapacağım” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü göndermedikleri için ücret iademi talep ettim ancak EFT ile yaptığım ödemenin iadesi yaklaşık bir aydır hala gerçekleştirilmedi. Mail ve mesaj yoluyla en az yedi kez görüşme yaptım, buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ödeme iadem yapıldı.
Yanıltılmış bir müşteri olarak, ücret iademin derhal yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması için bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
19.08.2025 tarihinde Mavidekor (Mavi Grup e-Ticaret Limited Şirketi) internet sitesi üzerinden Roborock Q7 Max model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 38896021. Toplamda 11.514,00 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; kargo takibi ya da teslimat...
11.09.2025 tarihinde Mavidekor firmasından Roborock Q8 Max Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 39396556’dır. Siparişimi oluşturduktan sonra 18.353,00 TL’yi banka havalesiyle ödedim, dekonta sipariş numarasını ekleyip firmaya ilettim. Ancak sipariş durumum hâlâ “...
Yaklaşık bir ay önce Mavidekor.com üzerinden Roborock akıllı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 40285057) ve 18.200 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Firma ile sadece mesajlaşma uygulaması üzerinden iletişim kurabildim. Her de...
Yorumlar (5)