to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim mga havacılık ile gerçekleştirilen 4M9462 numaralı seferde teslim ettiğim bagajımın, varış noktasında Samsun Çarşamba Havalimanında hasarlı olduğunu tespit ettim. Çarşamba havalimanında tutanak tutulmuştur. Valizimin Tutamak yeri ve gövdesinde kırıklar şeklinde hasar gören bagajımın fotoğraflarını ve uçuş bilgilerini şirketin mail adresine gönderdim. Cevap olarak
"Hasarlı bagajınız ile ilgili SZF4M10125 rapor numaralı dosyanız incelenmiştir.
Tazminat ödemesi mga Havayolları prosedürlerine ve uluslararası hava taşımacılığı kurallarına göre yapılacaktır.
Tazminat, bagajın satın alındığı yıldan itibaren kullanım hakkı düşülerek hesaplanır.
Ekteki formu doldurduktan sonra 700 TL tarafımıza iletmeniz durumunda ödeme işlemleri için finansa gönderilecektir. " Şeklindedir.
Verilen ücreti kabul etmeyip tekrardan mail ile başvuruda bulundum. 700 TL ödeme yapılabileceği söylendi. Bahsedilen ücrette büyük boy bir valiz satın alamayacağımı, eğer alabilirseniz siz alın bana gönderin dedim. Açıkçası şirketin bu kadar cimri ve ilgisiz olacağını düşünmedik. O yapan kişi bir zahmet internetten baksın valiz fiyatlarına. Mga havacılık şirketi ile uçuş yaparken bagajınızın hasarlı olacağını da bilin.
Merhaba Sayın İlgili, 15 Eylül 2024'de Türk Hava Yolları firmasına ait TK1024 ve TK2814 numaralı seferler ile Saraybosna Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na İstanbul aktarmalı olarak yaptığım yolculukta; Bir valizimizde (pembe renkli valiz) çoklu hasar (çekme kolu kırıklığı ve kolun sıkışm...
20.06.2024 tarihinden Samsun havalimanından Dalaman havalimanına Ankara aktarmalı uçuşumu gerçekleştirdim. Uçaktan inip Dalaman merkezde bulunan evime döndüğümde bavulumda hasar olduğunu fark ettim. Araştırdım ve havalimanından çıkmadan müracaat etmelisiniz ya da evde farkettiyseniz 7 gün içinde has...
Ekim 2024 tarihli Ankara-Antalya uçuşumda eşyalarımı verdikten sonra uçağa ve koltuğuma yerleştim. Daha sonra gelen hostes, benim aşağıya inmemi, bagajımın patladığını söyledi. Aşağıya indiğimde, bagajım uçağa yüklenmeden düşürülüp arabanın altında bırakılmıştı. Neyse ki orada tutanak tuttular ve An...
20 Kasım 2024 tarihinde saat 13.00 da SAW-PRN uçuşunda PC343 numaralı uçuşumun prn no:YKK5F7 olan ve bagaj numaram PC0624295 numaralı olan uçuşum sonrası valizim kırık olarak teslim edildi. Havaalanında gerekli tutanakları tutturarak bana daha sonra bilgi verileceğini söyleyerek kırık valizimle otel...
15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...
Yorumlar