Mavi Eczanesi (Küçükçekmece) Pos KDV Ücreti Adı Altında Kesinti

16.06.2026 Salı günü İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki Mavi Eczanesi’nden banka kartımla 740 TL tutarında bir ilacı satın aldım. 18.06.2026 tarihinde aynı ilaç için reçetem yazıldıktan sonra eczaneye gidip ilacın iadesini yapmak istedim.

İade işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 70 TL civarında bir kesinti yapıldığı ve bunun “%10 pos KDV ücreti” olduğu söylendi. Herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. Daha sonra başka bir eczaneye gidip durumu sorduğumda, benden komisyon kesildiğini, böyle bir uygulamanın doğru olmadığını belirttiler.

İlaç iadesinde böyle bir komisyon veya “pos KDV ücreti” adı altında kesinti yapılmasının hangi mevzuata dayandığını öğrenmek ve haksız bir kesinti varsa tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.