Otobüs Yolcusunu Otogar Dışında İndirme Mağduriyeti

Sürekli aynı firmayı kullanıyorum ve istediğim yerde indiriyorlardı. Ancak bugün bindiğim otobüsün şoförü, istediğim yerde indirmedi ve sebebini sorduğumda 'yasak' dedi. Diğer şoförler indirirken bir sıkıntı olmazken, hatta otogarda müşteri olmadığında kendileri teklif ederken, şurada indirsek olur ...

Şanlıurfa'ya bilet almıştım, ancak muavin beni otogarda bırakamayacağını söyledi. Beni ıssız bir yerde indirdi. Aktarma yapmam gerekiyordu ve bana dolmuş şoförünün gelip beni buradan alacağını ifade etti. İnanmadım ve şoförü aradım, o da otogardan geçmediklerini, otogara gelmem gerektiğini belirtti....

Otobüs bileti aldım ve 13:30'da olan biletimi 11:00 olarak değiştirdiler. Beni 6 saat önce arayarak bilgilendirdiler. Saat 11:00'de otogara gittim ancak 11:00'de kalkması gereken otobüs, 12:45'te geldi. Gerekçe olarak otobüsün arıza yapmış olabileceğini söylediler. Araçlar kazada da bozulabilir, kab...

Otobüse sadece beş dakika geç kaldım ve neredeyse 10 dakika önce firmayı aradım. Otobüs şoförünü aradım, en son mesaj yazdım ama hiçbiri mesajıma cevap vermedi. Sonra otogara geldim, kapıdan gireceğim, beni arayıp 'Kalkıyoruz' dediler. Diyorum ki, 'Beş dakika bekleyin, kapıdayım.' 'Hayır, bekleyemey...

Muavin bagajımı alıp özellikle otobüsün sol yanına koydu, 'Bunun yeri burası,' dedi. Yolculuğumun sonuna yaklaşınca bana gelip de bir bilgilendirme ya da nerede ineceğimi soran bile olmayınca gidip kendim sordum ve benim ineceğim yerin otogarına uğramayacaklarını, şehrin içinden de geçmeyeceklerini ...