Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Far Arızası

profile
02 Mart 2024 07:48
4.312

23.07.2023 tarihinde Photon marka d3s model far aldım. Vizeye girdiğimde sol farın kısa uzun görevini yerine getirmediğini öğrendim. Garantisi devam ettiği için aldığım yere gittim. Garantiye gidecek en az 1 ay sürer diyorlar. Tekrar ücretsiz vize süresi 1 ay zaten, sizin yüzünüzden ya tekrar vize parası vereceğim. Ya da tekrardan bir far alıp taktıracağım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

02 Mart 2024 13:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, ürün faturasını paylaşın lütfen

Doğukan
Doğukan
02 Mart 2024 16:03

Fatura istedim aldığım yerden fakat kargo yaptıklarını ve kargo fotoğrafını gönderdiler.

03 Mart 2024 15:44

Ürün faturası bu değil! Ürün faturasını paylaşın lütfen

03 Mart 2024 15:45

Ürünü hangi firmadan satın aldınız?

Doğukan
Doğukan
03 Mart 2024 16:04

Buca oto aksesuar’ dan aldım. Gönderdiğimin fatura olmadığını bende biliyorum. Firmadan istediğimde kargoladıklarını ve kargo belgesini gönderdiler.

03 Mart 2024 22:02

Satın aldığınız yer garanti konusunda size destek veriyor, ürünü bize göndermişler, olayı bu platforma taşımanızdaki amaç nedir! Her müşteri gibi belli bir sırayla garanti işleri yapılıyor ve sizin de sıranız geldiğinde yapılacaktır.

Doğukan
Doğukan
03 Mart 2024 22:09

Bana söylenen sürecin 30 iş günü sürebilir denmesi, ben vizeye gireceğim. Sürecin gereksiz uzun sürmesi bu platforma taşımama sebep oldu. Ayrıca far bu arkadaşım, aldınız garantiye göndereceğim diye ben farsız mı gezeceğim. Ampul patladıysa alırsın yenisini takarsın kalkıp farın içinden çıkarıp farklı bir amaç için kullanmadık ki neyini araştırıyorsun. Aldığım yer taktı ayrıca ben kendim de montaj etmedim.

04 Mart 2024 10:02

Resmi garanti süresi içerisinde ürününüz incelenip firmaya bilgi verilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolan Lamba Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2024 17:02
4.503
Garanti Süresi Dolan Lamba Mağduriyeti

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arızalı Far İçin Destek Talebi

profile
10 Mayıs 2025 22:13
1.656
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arızalı Far İçin Destek Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Arızalı Far İçin Destek Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Ürününün Kalitesizliği Ve İlgisizlik

profile
18 Ağustos 2024 20:16
3.659
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Ürününün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Ürününün Kalitesizliği Ve İlgisizlik
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 11:47
1.827
Benzer Şikayet Yaz