to read complaints and reviews, or file yours.Matmazel Çanta Firmasında Etiket Ve Satış Fiyatında Tutarsızlık
Konya Kule Site AVM içerisinde bulunan Matmazel isimli firmadan almış olduğum çanta etiket fiyatı 499 TL iken satış personeli çantayı 583, 96 TL den satmış bulunmaktadır. Durumu fark edip tekrar gittiğimde Çanta etiket fiyatı ile satış yapılan fiyatın farklılığını söylediğimde ise basılı olan turuncu etiketin yanlış olduğu ifade edildi. Satış elemanlarına mı yoksa firmaya mı güvensizlik duymamız konusunda bir fikir arayışındayım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Bu durum Firma adına Büyük bir güven problemi oluşturmaktadır.
Sayın Gülsüm Ç. Matmazel, sektöründe 30 yıllık liderliğini siz değerli müşterilerimiz sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkeleri esas alınmaktadır. Ürününüz uzman yetkililer tarafından incelenip, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.
