Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Matlas Akademi Online Eğitimde Ani Kural Değişikliği Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
15 Kasım 2025 08:32
49

Matlas Akademi’nin online anne bebek yogası eğitimine yaklaşık bir hafta önce başladım. Eğitim sürecinde ciddi koordinasyon sorunları yaşadım ve içerik yeterli değildi. Başlangıçta staj videosu zorunluluğu yokken, sonradan böyle bir şart getirildi ve bunun için sadece 8 gün süre verildi. Bu ani değişiklik mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Matlas Akademi ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma yapılan dönüşte üslup oldukça yanlıştı ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğitime peşin olarak 3000 TL ödedim ve herhangi bir sözleşme veya taahhüt de sunulmadı.

Tüm bu nedenlerle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İsmim: İrem T***.

Gelişme
Gelişme

15 Kasım 2025 08:20

Matlas Akademi’den yaklaşık 1 ay önce online anne-bebek yogası eğitimi satın aldım ve 3000 TL peşin ödeme yaptım. Eğitim başlamadan önce, paneldeki derslerle kolayca sertifika alınabileceği söylendi. Ancak eğitim başladıktan sonra panele erişim sağlanamadı ve dersler Youtube.com üzerinden iletildi. Ayrıca, eğitim başlamadan sertifika gönderildi, daha sonra ise bu sertifika silindi. Biz tepki gösterince, önceden olmayan bir staj videosu şartı getirildi ve bunun için de süre sınırı kondu. Eğitim içeriği ise yetkinlik kazandırmak için oldukça yetersizdi.

Yaşadığım sorunlar hakkında Matlas Akademi ile iletişime geçtim fakat çok yanlış bir üslupla karşılaştım. Tüm derslerde bu sorunları yaşadım ve eğitim biteli 2 gün olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Eğitim süresince canlı dersler Matlas Akademi paneli ve Google Meet üzerinden yapıldı. Herhangi bir sözleşme yapılmadı ve farklı bir çözüm yolu da bulamadım.

Tüm bu sebeplerle, ödediğim 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 11:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selamlar, tamamlanan programlarda iptal iade durumu söz konusu değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Süresi Ve İçeriği Mevzuata Uymadı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
20 Ağustos 2025 13:55
3.345

Gürkanzone Eğitimi Asla Memnun Kalmadım

profile
29 Nisan 2024 01:10
12.903
5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Dersi Sonrası Eğitmen Değişikliği Ve İade Sorunu

profile
İshak
06 Ekim 2025 15:11
6.758
"Sorunumuzu çözdüler. Derslere sıfırdan başlayacağız. Ekstra 4 ders hediye ettiler. Teşekkürler"
deneme-dersi-sonrasi-egitmen-degisikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg
deneme-dersi-sonrasi-egitmen-degisikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz