to read complaints and reviews, or file yours.Matlas Akademi Online Eğitimde Ani Kural Değişikliği Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Matlas Akademi’nin online anne bebek yogası eğitimine yaklaşık bir hafta önce başladım. Eğitim sürecinde ciddi koordinasyon sorunları yaşadım ve içerik yeterli değildi. Başlangıçta staj videosu zorunluluğu yokken, sonradan böyle bir şart getirildi ve bunun için sadece 8 gün süre verildi. Bu ani değişiklik mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Matlas Akademi ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma yapılan dönüşte üslup oldukça yanlıştı ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğitime peşin olarak 3000 TL ödedim ve herhangi bir sözleşme veya taahhüt de sunulmadı.
Tüm bu nedenlerle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İsmim: İrem T***.
Gelişme
Matlas Akademi’den yaklaşık 1 ay önce online anne-bebek yogası eğitimi satın aldım ve 3000 TL peşin ödeme yaptım. Eğitim başlamadan önce, paneldeki derslerle kolayca sertifika alınabileceği söylendi. Ancak eğitim başladıktan sonra panele erişim sağlanamadı ve dersler Youtube.com üzerinden iletildi. Ayrıca, eğitim başlamadan sertifika gönderildi, daha sonra ise bu sertifika silindi. Biz tepki gösterince, önceden olmayan bir staj videosu şartı getirildi ve bunun için de süre sınırı kondu. Eğitim içeriği ise yetkinlik kazandırmak için oldukça yetersizdi.
Yaşadığım sorunlar hakkında Matlas Akademi ile iletişime geçtim fakat çok yanlış bir üslupla karşılaştım. Tüm derslerde bu sorunları yaşadım ve eğitim biteli 2 gün olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Eğitim süresince canlı dersler Matlas Akademi paneli ve Google Meet üzerinden yapıldı. Herhangi bir sözleşme yapılmadı ve farklı bir çözüm yolu da bulamadım.
Tüm bu sebeplerle, ödediğim 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selamlar, tamamlanan programlarda iptal iade durumu söz konusu değildir.
