to read complaints and reviews, or file yours.Inovesem Akademi Vaat Edilenlerle Tamamen Farklıydı ve Sadece Üç-Dört Tane Alakasız İçerik Sunuldu
Inovasem internet sitesinden yaklaşık bir ay önce 4680 TL ödeyerek spritüel yaşam koçluğu eğitim paketi satın aldım. Satın almadan önce sitede belirtilen ders içeriklerine güvenerek bu eğitimi tercih ettim. Ancak, aldığım eğitimde içerik ve dersler sitede vaat edilenlerle tamamen farklıydı ve sadece üç-dört tane alakasız içerik sunuldu. Sorunu ilettiğimde, bağlı oldukları kurumun bu şekilde eğitim verdiği belirtildi ve “biz ileteceğiz” denilerek geçiştirildim. Sonrasında ise şikayetim üzerine başka bir eğitim verdiler fakat asıl talebim olan ücret iadesi kesinlikle yapılmadı.
İçerik değişikliği talebim reddedildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de “iade yapmıyoruz” şeklinde bir tutumla karşılaştım. Satın alma sırasında herhangi bir iade koşulu veya sözleşme sunulmadı, ancak sitede açıkça ders içerikleri yazıyordu ve ben de buna güvenerek ödeme yaptım. Hizmetin vaat edilen şekilde sunulmaması nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.
Kendileri ödeme yapmadıkları gibi bu platformdaki şikayetimi geri çekmemi aksi durumda karara rağmen ödemeyi yapmayacaklarını ilettiler
Kurumumuz spiritüel alanda yalnızca enerji eğitimleri vermektedir. İlgili kişi, herhangi bir ön iletişim kurmadan eğitim satın almış; ardından yasal olmayan “ritüel” içerikli bir eğitim talep ettiği görülmüştür. Kendisine böyle bir eğitim verilmediği, yalnızca enerji çalışmalarına yönelik dersler sunduğumuz açıkça iletilmiştir. Ayrıca, talebi doğrultusunda özel derslerle enerji eğitimlerine hakim olabileceği de detaylı biçimde aktarılmıştır. Tarafına ücret iadesi eksiksiz olarak yapılmasına rağmen, kişi asılsız iddialarını kaldırmaya yanaşmamakta ve çözüme yönelik iletişim kurmamaktadır. Profil geçmişi incelendiğinde benzer şekilde birçok farklı kuruma şikayet yönelttiği de görülmektedir. Son olarak; yapılan bu şikayetin aslında bir karşılığı bulunmadığını, yalnızca bir kişinin bu duruma resmi bir yanıt verebilmesi adına hazırlanmış bir çalışma olduğunu bilgilerinize sunarız.
4600 TL'lik eğitim ücretinin iadesi 18.11.2025 tarihinde bu dekontla müşteriye yapılmıştır. 'İade yapılmadığı' iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Şikayet konusuz kalmıştır.
Şikayetinizi onlarca kez aramanız sonrası silecektim. Özür dilemek yerine halen bir itham söz konusu ki sizden gelen Allah aşkına buradaki şikayeti silin mesajı var. Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettiğim gibi sitedeki yazılanlar ile içerik farklı. Ki ilgili kurumca da haklı olduğum ortada diğer kurumlar ile ilgili şikayetlerimi incelemeniz ve yaymanız da çok çirkin. Bir özür bir biz hatalıyız deseydiniz keşke ama hala itham, suçlama çok yazık ve bir günde ondan fazla arama sırf şikayet silinsin. Silmek için siteye yazılanları gördüğüm an silmeme kararım var.
