to read complaints and reviews, or file yours. 
Mathilda Store internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde toplam 4.327,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin tamamını iade ettim ve iadem 02.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bu tarihte tarafıma, en geç 16.02.2026 tarihine kadar ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen belirtilen son tarihin üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İademle ilgili bilgi almak için firma ile iletişime geçmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi, bu süreçte tamamen mağdur oldum.
Ücret iademin, alışverişte kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde dönüş sağlanmaması ve iademin gerçekleşmemesi durumunda savcılığa başvurmak da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Mathilda Store adlı internet mağazasından 26.11.2025 tarihinde #MAT56970A numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler beklentimi karşılamadığı için tamamını iade ettim; iadenin 10 Aralık’ta firma tarafından teslim alındığı kargo takibinden ve elimdeki teslimat fotoğrafından net olarak görülüyor. Sitele...
Mathilda Store’dan vermiş olduğum #MAT60574A numaralı siparişimde yer alan ürünleri, iade koşullarına tamamen uygun şekilde geri gönderdim. Ürünler 12.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 2.904,84 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma, iade bedellerini...
Mathilda store üzerinden satın aldığım ceket takımı beden ve modelini beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim onaylandı ve bana ücret iadesinin 26.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün bedelini banka kartımla yaklaşık 3.600 TL olarak ödemiştim. Verilen tarihe rağmen para iadem hen...
Mathilda Store’dan satın aldığım takım elbiseyi, sipariş numarası #MAT50937A ile 20.08.2025 tarihinde iade ettim ve kargomun ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.036,82 TL’ye almıştım. İade süresiyle ilgili olarak bana 14 gün içinde iade hakkım olduğu, iade işleminin ise en geç...
Mathilda Store’dan satın aldığım 2 adet ürünün, sipariş numarası #MAT52157A ile 11.09.2025 tarihinde iade kargomun ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü kredi kartı ile 2. 979,84 TL’ye almıştım. İade süresiyle ilgili en geç 25.09.2025 tarihe kadar yapılacağını söylediler. Ancak tarafıma iade ile ...
Yorumlar