to read complaints and reviews, or file yours.Mathilda Store Mathilda Ürünüm Gelmedi
2 Mayıs 2024 19:083.125
Mathilda mağazasından aldığım ürün pazar günü onaylandı ve neredeyse bir hafta oldu. Ürün kargoya verildi mi, hangi kargo şirketine verildi ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü özel bir gün için almıştım ve acilen gelmesini talep ediyorum.
13 Şubat 2025 15:02 (Şikayetten 9 ay sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili sizlere destek olmak isteriz. Detayları paylaşabilmeniz için çağrı merkezimize ulaşarak sipariş bilgilerinizi iletebilir misiniz? Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
13 Şubat 2025 15:05
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve çözüm sağlanmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek adına her zaman buradayız. Konuyla ilgili herhangi bir ek sorunuz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. 😊
