to read complaints and reviews, or file yours.Matbet KYC Hatası Nedeniyle 600 TL Çekemiyorum
Burak
Matbet12 Haziran 23:401
Matbet hesabımda bulunan 600 TL ana paramı 24.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Site benden kyc doğrulaması istiyor, ancak doğrulamayı yapmak istediğimde sistem “bilgilerinle uyuşmadı” şeklinde hata veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyle oyun oynayabiliyorum. Hesaptaki tutar herhangi bir Bonus veya promosyon değil, tamamen kendi yatırdığım paradır.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne doğrulama sorunu gideriliyor ne de para çekme talebim sonuçlandırılıyor.
Matbet’ten tek ve net talebim, hesabımdaki 600 TL ana paramın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir.
