Matbet Hesabına 10.000 TL Yatırma Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Matbet hesabıma dün gece saat 02:59’da TEB Bankası üzerinden 10.000 TL tutarında para yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunu iletmek için canlı destek üzerinden görüştüm; ancak sorun çözülmeden sohbet sonlandırıldı. O zamandan bu yana canlı desteğe yeniden ulaşmak da neredeyse imkansız; sürekli sıra var ve saatler sürüyor, başka bir muhatap da bulamıyorum.

TEB üzerinden yaptığım, dekontu mevcut olan 10.000 TL’lik yatırım tutarımın gecikmeksizin Matbet hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.