Matbet Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve Şikayetimi Kaldırmam İsteniyor
Matbet hesabıma yaklaşık 1 aydır haksız yere erişim engeli uygulanıyor. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma, Şikayetvar’a yazdığım şikayet dışında hiçbir gerekçe sunulmuyor.
Telefonla görüştüğüm yetkililer, açıkça sadece Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmamı istiyor ve bunu yapmadığım sürece hesabımı açmayacaklarını söylüyorlar. Yani tüm gerekçe olarak sadece “şikayetini kaldır” deniliyor, bunun dışında herhangi bir kural ihlali, belge, inceleme ya da farklı bir sebep belirtilmiyor. Bu baskı benim açımdan tehdit niteliği taşıyor.
Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabıma tamamen erişimimin kesilmesini ve yalnızca şikayetimi kaldırmam yönünde baskı yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Hesabımın yeniden incelenerek haksız erişim engelinin kaldırılmasını ve bu şekilde tehdit eder tarzda konuşan yetkililer hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Hala arayıp tehdit ediyorlar. Şikayetinizi kaldırın yoksa hesabınızı açmayacağız diye

















