150.000 TL Para Çekimim Bankaya Yatmadı Ve Süreç Sürekli Erteleniyor
Matbet hesabımdan dün akşam saat 23:20 civarında 150.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde çekim işlemi “başarılı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir para yatmadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde işlemin kontrol edildiğini, 2 saat sonra tekrar yazmamı söylediler. Söyledikleri saatte tekrar yazdığımda ise bu defa 1 saat sonra tekrar yazmam gerektiğini belirttiler ve süreç sürekli bu şekilde erteleniyor. Buna rağmen ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de param hesabıma geçiyor.
Matbet’ten, çekim talebine ait 150.000 TL’nin hiçbir gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Süreci uzatarak devam ediyorlar. İstedikleri bilgileri tekrar istiyorlar. Her görüşmede 2 saat 1 saat ileri atıyorlar














