to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass SMS Doğrulama Gelmiyor Ve Kart Görüntüleme Sorunu
Masterpass ile online alışverişlerimde uzun zamandır SMS doğrulaması alamadığım için ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında banka tarafından kart sahibine gönderilen SMS kodunun girilmesi isteniyor ancak telefonuma hiçbir doğrulama SMS’i gelmiyor. Ayrıca Masterpass üzerinden hangi kartlarımın kayıtlı olduğunu bile göremiyorum.
Bankamın müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, SMS gönderimiyle ilgili bir problem görünmediğini söylediler. Buna rağmen Masterpass aracılığıyla ödeme denemelerimde sorun devam ediyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Son olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir sürüş ücreti ödemesini de bu nedenle gerçekleştiremedim.
Masterpass sistemindeki bu sorunun incelenerek SMS doğrulama ve kayıtlı kart görüntüleme probleminin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
