Masterpass Hesabımda Numara Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hülya

Masterpass

10 Haziran 23:48

2.108

Masterpass'a eski numaram kayıtlı. Eski numaramı kapattığım için gelen kodlara da ulaşamıyorum ve alışveriş yaparken Masterpass hesabımı eşleştiremiyorum, yeni kart kaydetmeme de izin verilmiyor, kodlar eski numarama gönderiliyor. Kayıtlı olan numaramı değiştirmem gerek ama hiçbir şekilde müşteri hizmetleri iletişim numarasını bulamıyorum. İletişim numaranızda yok yardım edebilir misiniz

Gelişme

12 Haziran 14:39

Birkaç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Yapı Kredi üzerinden telefon değişikliğimi yaptım. İnternetten alışveriş yapmak istiyorum fakat doğrulama kodum eski telefon numarama gidiyor. Eski telefon numarama artık erişimim yok. Problemimin acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim.

Masterpass

24 Haziran 15:05 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Hülya

25 Haziran 19:08

Size gerek kalmadı ben hallettim herhalde seneye dönüş yaparsınız bu yazdığıma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass Numara Güncelleme Sorunu

Hasan

Masterpass

22 Mart 02:40

2.750

Masterpass'a eski numaram kayıtlı. Eski numaramı kapattığım için gelen kodlara da ulaşamıyorum ve alışveriş yaparken örneğin; Yemeksepeti uygulamasında Masterpass hesabımı eşleştiremiyorum, yeni kart kaydetmeme de izin verilmiyor, kodlar eski numarama gönderiliyor. Kayıtlı olan numaramı değiştirmem ...

1 Destek

Masterpass Hesabımda Eski Numaramı Değiştiremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Melih

Masterpass

22 Nisan 14:27

2.003

Masterpass'a eski numaram kayıtlı. Eski numaramı kapattığım için gelen kodlara da ulaşamıyorum ve alışveriş yaparken örneğin; Getir uygulamasında Masterpass hesabımı eşleştiremiyorum, yeni kart kaydetmeme de izin verilmiyor, kodlar eski numarama gönderiliyor. Kayıtlı olan numaramı değiştirmem gerek ...