Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Deneyiminde Hayal Kırıklığı

2.422

29.03.2025 tarihinde giriş yaptığımız otelde, hangi personelden yardım istesek 'Bugün açıldı, bilmiyoruz' demeleri, restoranında kedilerin gezmesi ve hijyen ile temizlik konusunda endişe duymayan bir otel olması, aqua parkın çalışmaması ve sorduğumuzda 'Arızalı, o yüzden çalışmıyor' denmesi, ısrarla halkla ilişkiler yetkilisi ile görüşmek istememize rağmen stajyerlerin gönderilmesi ve yetkili ile asla görüşemememiz, hamburger ekmeklerinin donmuş şekilde buzluktan çıkarılıp verilmesi, ve sorduğumuz her şeyde 'Bugün açıldı, otel açılacağından personelin bile bilgisi yoktu' iddiaları ile karşılaştık. Yaşadığım en kötü deneyim. Sıfır hizmet, sıfır müşteri memnuniyeti, sıfır yetkili.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aqua Park Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Hizmet

3.121

29.03.2025 tarihinde giriş yaptık, rezervasyon yaptırmadan önce üstüne basa basa özellikle tek kriterimiz diye sorduğum ...

2 Destek

Otel Yönetimi Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

29.03.2025-01.04.2025 tarihleri arasında bayram tatili için otele gittik. Otel girişinde müşteri ilişkileri ve Tatilbudu...

Otel Yönetimi Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

Alarcha Hotels & Resorts Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi

2.905

Görüp görebileceğiniz en kötü otel. Ben de yeni ve 5 yıldızlı olduğu için ve denize sıfır, aquaparklı olduğu için tercih...