Banka Kartı İşlemlerinde Sürekli Reddedilme Ve Güvenlik Sorunu
Albaraka üzerinden kullandığım Mastercard banka kartımın son dört hanesi 6044’tür. Yaklaşık 1 senedir, özellikle abonelik yenileme işlemlerinde (Spotify, Youtube.com ve benzeri platformlarda) kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlemlerim çoğunlukla reddediliyor. Ayrıca, zaman zaman bilgim dışında kartımdan para çekildiğini de fark ettim. Bu sorun farklı tarihlerde yaşandı ve en son bugün tekrar karşılaştım.
Sorunun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum. Ayrıca, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve mümkünse kartımın iptal edilmesini istiyorum.
İlgili birimlerin acil olarak yardımcı olmasını rica ederim.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri










