to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran’da Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden Napa deri mont satın aldım. Ödemesi yaklaşık 16.000 TL olan sipar...işim sistemde “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. M
Aralık ayında Bursa Korupark AVM Massimo Dutti mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü alalı ...henüz 3,5 ay olmasına rağmen kol ve cep kısımlarında çatlamalar oluştu ve mont şu anda pazardan alınmış gibi aşınmış, ucuz ve eskimiş bir görünüme sahip. Kalitesine güvenerek terci
Massimo Dutti Vadi İstanbul şubesine yaklaşık bir hafta önce alışveriş için gittim. Mağazada medium beden, deri bir mont... beğendim; ancak montun defolu olduğunu fark ettim. Bunu çalışan personele söylediğimde, ürünü depodan sipariş verebileceklerini ve bana en yakın şube olan Nişantaşı’ndan teslim al
Massimo Dutti’den online alışverişle 7.950 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Şubat 2026 tarihin...de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadeyi Cargox adlı daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla alım sağlıyorlar. İstanbul içindeki bir gönderi olmasına rağmen kargo g
2023 Kasım ayında Massimo Dutti online mağazasından kuş tüyü dolgulu şişme mont satın aldım. Siparişimi 25 Kasım 2023’te... verdim, ürün 1 Aralık 2023’te elime ulaştı. Montu toplamda iki kış sezonu boyunca, her kış ortalama 30 gün olacak şekilde kullandım. Buna rağmen ürün üzerinde sebebini anlayamadığ
Massimo Dutti’den geçen sene İstanbul Maltepe Piazza AVM mağazasından aldığım, model numarası 6732 olan siyah parlak mon...tu özellikle özelliklerinde “su geçirmez” yazdığı için tercih etmiştim. Ancak bu sene yağmur yağdığında mont iki kolumdan da ciddi şekilde su geçiriyor, kollarım adeta göl gibi olu
1 Ocak’ta Trendyol üzerinden Massimo Dutti markasının indirimde olduğu bir kaban/mont siparişi verdim, 6 Ocak 2026 tarih...inde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim mont yerine gömlek gönderildiğini gördüm. Trendyol Asistan ile görüştüğümde, mağazanın değişim yapmadığı,
Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünüm 29 Aralık tarihinde bir günde Kargo ile gönderi...ldi, ancak kargo firması hiçbir şekilde beni aramadan ve zile bile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Bu sorumsuzluk nedeniyle kargom kayboldu ve ürünü teslim alamadım. Konuy
Ben 24/10/2025 tarihinde Massimo Dutti İstinyepark mağazanızdan bir adet siyah mont satın aldım. Ürün, satın alma tarihi...nden bir ay geçmeden, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın, boyun kısmında belirgin beyazlaşmalar oluşması nedeniyle ayıplı hale gelmiştir. İl dışında olmam sebebi ile ürün ile
"Bugün çözüldü."
Massimo Dutti’nin online mağazasından vermiş olduğum 30136597323 numaralı s...iparişimde yer alan üç ürünü iade için gönderdim. Aynı paket içinde bulunan
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Massimo Dutti’den 27.11.2025 tarihinde 30137116461 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler iki ayrı paket hal...inde kargolandı. Bu ürünlerden biri 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak diğer paket olan, 3.930 TL ödeyerek aldığım M beden su geçirmez hafif şişme mont bana hiç teslim edilme
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Massimo Dutti marka bir mont satın aldım. Yanlış ürün seçtiğimi far...k ettiğim için ürün elime ulaşır ulaşmaz hiç açmadan iade kodu oluşturdum. 30 Ekim’de Trendyol Express ürünü adresimden teslim aldı ve 1 Kasım’da Trendyol’a ulaştı. Ancak aradan 4
22.03.2025 tarihinde İstanbul Akasya Massimo Dutti mağazasından babama aldığım kaz tüyü erkek mont, sadece iki kez kulla...nılmasına rağmen aşırı derecede tüy çıkarmaya başladı ve doğru düzgün giyilemedi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderi
17.07.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir mont aldım. Aynı gün seçeneğini seçtim ve bunun için ekstra p...ara ödedim. Ürün 19.7.2025 tarihinde hala elime teslim edilmeyince Massimo Dutti ve çalıştığı kargo şirketi olan kargo-İstanbul firmalarına ulaşmaya çalıştım. Massimo Dutti herhang
İstinyePark Massimo Dutti mağazasından bir mont aldım ve kısa bir süre sonra mont yırtıldı. İncelemeye gönderdim, ancak ...red cevabı geldi. Yaklaşık bir ay sonra tadilat istedim. Bir hafta sonra, 'Bu direk dikilirse izi belli olur, arma olması lazım' dediler. Ben de 'Sizde arma varsa, Massimo'nun arma
11/01/2025 tarihinde, henüz mağazalara stoğa girmemiş olan erkek siyah kuş tüyü montu, uzun süre Ankara mağazalarınızda ...bulamadığımız için online mağazanızdan satın aldık. 13 Ocak'ta elimize ulaşan montu eşim ertesi gün giyerek işe gitti. Sezon indirimleri zaten sitede mevcuttu fakat indirimsiz olan
Massimo Dutti'den kuş tüyü mont aldım, 20 gün oldu. Toplamda iki sefer giydim, montu çok beğendim; lakin tek şikayetim, ...monttan sürekli tüy çıkıyor olması ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Ne yapmalıyım? İade alırlar mı acaba? Lütfen bana yardımcı olur musunuz?
Massimo Dutti den almış olduğum mont ceplerini ilk kez ilikleyerek kullanmak istediğimde cebin düğmesi yerinden çıktı. B...u kalitede ve seviyede bir firmadan beklenmeyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre kullanmamıştım. Sonrasında da ceplerini uzun süre ilikleme ihtiyacı
Massimo Dutti mağazasından 1 ay önce aldığım mont üzerinde yağmur yağınca lekeler oluştu. Montu incelemeye gönderdiğimde... olumsuz sonuçlandığı cevabını verdiler ve istersem kuru temizlemeye verebileceğimi söylediler. Kuru temizlemeden alıp yağmura çıksam yine aynı lekeler olacak! Kaliteli bir markada
Massimo Dutti Emaar mağazasından aldığım kaz tüyü mont alır almaz farklı noktalarından tüyler dökmeye başladı. Mağazaya ...geri götürdüğümde incelemeye göndereceklerini ve sonuçlanınca tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Bu durumun üstünden günler geçmesine rağmen bir telefon gelmedi ve ben de mağa
11.2023 tarihinde satın aldığım lacivert mont, sadece beş kez giydikten sonra ip vermeye (tiftiklenmeye) başladı. Bir yı...l sonra ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonrası iade veya değişim hakkım olduğu belirtildi. Ancak değişim hakkının, ürünü geçen yıl aldığım fiyat üzerinden olabileceği söylen
Aldığım montun yaka kısmında lekeler var, iade almadılar ve cep kısmında da aynı lekeden mevcut. Giyilip iade edilen mon...tu bir başkasına satmak nasıl bir mantık? Massimo Dutti tercih etmek pişmanlıktır. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Giyip giyip iade ediyorlar, onu kabul ediyorlar ama benim
Montu aldım ilk giyinmede rengini attı. Değiştirmek istedim mağazadaki ürünlere baktım fakat reyonda bile by durumda old...uklarını gördüm. Daha sonra Cevahir mağazasında inceleme istedim 2 kez olumsuz dönüş aldım. Bu markanın bu kadar kötü bir ürün üretmesi ve arkasında durmaması gerçekten inanılır gi
Merhaba Geçtiğimiz kış 2 tane kuş tüyü şişme mont aldım. Şimdi montu ilk defa makinede 30 derecede hassas programda yıka...dım. 2 montta incecik kaldı. Şişme kısmı tamamen kayboldu. Ben uzun zamandır markanızdan çok fazla ürün alıyorum. Fakat bu durum beni çok üzdü. Moralim inanılmaz bozuldu. Telafi ed
