Kasıtlı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

İki kere üst üste istediğimden farklı ürün gönderildi. Maskotpet Plus adlı internet mağazasından iki defa ince taneli kedi kumu aldım. İkisinde de kalın taneli gönderdiler. İkisini de geri gönderdim. Boş yere zaman kaybettim. Siparişi verdikten sonra "ince taneli aldım, dikkat edin. Kalın taneli gön...

28.02.2025'te teslim edilmesi gereken kedi kumu, 11.03.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Firmaya sorun iletildiğinde kargo bazlı problem olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Aradan geçen süre içinde problem çözülmedi. Firmaya daha ne kadar bekleyeceğimi sordum ve yenisini göndermeler...

Çiçek Sepeti satıcısı Maskotpet; 22 Temmuz'da kedim için kum siparişi verdim. Ürün kargoya verildi. Mesajı geliyor ancak mesaj görüntüsü bomboş sayfa; fatura bilgisi geliyor yine bomboş sayfa satıcıya mesaj atıyorum ürün kargoya verildi diyor; Çiçek Sepeti'ne telefonla ulaşmak mümkün değil canlı yar...

Trendyol üzerinden Maskot Pet'ten almış olduğum 10 kg'lik kumlar vardı. 2 tanesi patlamış. Sonra kargo firması bana getirmeden iade etmiş. Firma da iade ederiz dedi. Buraya kadar sorun yok. Sonra bir baktım 2 tane 5 litre kum göndermişler ve ikisi de patlak. Firmaya WhatsApp'tan yazdım, cevap yok. A...

24.07.2025 tarihinde Manuka’dan 2.239,83 TL tutarında, kredi kartı ile bir mayo siparişi verdim. Ürünüm hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle Manuka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve üç-dört gündür kesintisiz olarak çözüm bekledim. Ancak birlikte çalıştıkları Kargola firması kargomu bir tür...