Beden Küçük Geldi, Değişim Ve İade Süreci Cevapsız

Masalkız.com adlı alışveriş sitesinden aldığım elbise küçük geldi. İade etmek istediğimi söyledim, ancak asla yardımcı olmadılar. Sitedeki iade etme butonu işlevsiz ve çalışmıyor. Instagram sayfalarında yorum olarak yazdım, anında engellediler. Bu sitenin etik olmayan alışveriş politikasını kınıyoru...

Masalkız.com adlı siteden yapmış olduğum elbiseyi Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo bana takip numarası vermediği için ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapmadılar. İletişime geçmiş olmama rağmen kargo faturası olmadığı için işlem yapamayacakları söyle...

Masalkız'dan elbise sipariş ettim. Ürün açıklamasına göre beden seçtim. Elbise çok dar bir kalıp olduğundan bedenime uymadı. İade etmek istiyorum, hatta başka bir ürünle değiştirmek istediğimi söylediğimde indirimli ürünlerde iade işlemi yapılmayacağını, değişim olmayacağını ve yardımcı olunmayacağı...

Mazi Butik'ten aldığım elbise küçük geldi. Aynısının büyüğünü almak istiyorum, ancak değişim değil iade yapıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Çoğunlukla mağazalar iade yok, değişim var diyor. Dört defa kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım. İnsaniyet sıfır. Daha önce de alışveriş yapmıştım ama sanı...

Masalkız adlı siteden alışveriş yaptım. İlk siparişimde sorun olmadı. İkinci sipariş ettiğim ürünlerin bedeni büyük olduğu için iade ettim, kargo bedelini kendim ödeyerek. Ancak bir ay oldu, hala ödediğim ücret tarafıma gönderilmedi. Kimse kolay kazanmıyor.