to read complaints and reviews, or file yours. 
Masa & Sandalye Mobilya Kağıthane/İstanbul şubesinden online olarak masa, sandalye ve zigon sehpa siparişi verdik. Gelen ürünler defolu ve darbeli geldi. Değişim için ürünleri birkaç kez götürüp getirdiler, ancak değişimle gelen ürünlerde de benzer sıkıntılar devam etti, özellikle sandalyelerde ve masada vuruk ve darbe izleri bulunuyordu. Zigon sehpalar ise hiç teslim edilmedi.
Tüm bu süreçte defalarca kez firma ile ve çalışanlarıyla iletişime geçmemize rağmen “bugün, yarın” denilerek oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı. İşçilik kalitesi son derece kötüydü ve ayıplı ürünler sürekli tekrar tekrar önümüze getirildi.
Yaşadığımız sorunlar üzerine hukuki yollara başvurduk ve 09.07.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehimize sonuçlandı. Buna rağmen firma hâlâ karara uygun şekilde zararımın giderilmesi yönünde herhangi bir adım atmadı. Üstelik firma sahibi kendi sayfasında davayı benim kaybettiğimi ima eden, gerçeği yansıtmayan paylaşımlar yapmış, bu durum da hem yanıltıcı hem de hakkımızı gölgeleyen bir davranıştır. Kazandığıma dair kararı da buraya ekleyeceğim.
Hakem Heyeti kararı doğrultusunda, uğradığım zararın eksiksiz şekilde giderilmesini ve ayıplı ürünlerle ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Hayat Mobilya’dan İstanbul’daki mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye aldım. Ürünlerin söz verilen tarihte teslim edileceği söylendi fakat teslimat tam 2 hafta gecikti. Teslim edilen ürünlerde de birçok sorun yaşadım. Koltuk takımında yanlış renk gönderildi ve açılma mekanizmasında daha ilk k...
29 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şubesi’nden Homee Furniture & Project firmasından tüm ev mobilyalarımı satın aldım. Sipariş sırasında 50 gün beklemem gerektiği söylendi ve bu süreyi sabırla bekledim. Ancak teslimat tarihi geldiğinde verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı; ürünler belirsiz b...
22.07.2024 tarihinde, özel ölçü olarak köşe koltuk ve 6 adet sandalye aldık. Almaz olaydık! Teslimat en fazla 25 gün sürer denilmesine rağmen bir ayı geçti. Gelen ürün hatalı olduğu için koltuğun yarısını tekrar aldılar. Söylenen tarihte yine teslim edilmedi. Sürekli olarak telefon görüşmeleri ile ç...
Teslimatı şubat olan masa sandalyemiz martın ortasında teslim edildi. Ve teslim edilen ürünler defolu bir şekilde geldi. Suç nakliyeye atıldı yolda olmuştur denildi fakat mesafe en fazla yarım saatlik bir yol masanın arkasında ve önünde hasarlar var. Ve sandalyelerin neredeyse hepsinde çizikler mevc...
04.07.2025' Homefurniture.tr Kağıthane Şubesi’nden yemek masası, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 210.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimde 6 kapaklı gardırop olmasına rağmen bana 4 kapaklı bir gardırop teslim edildi. Ayrıca orta sehpa gibi bazı siparişler...
Yorumlar