Teslimat Ve Ürün Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı

22.07.2024 tarihinde, özel ölçü olarak köşe koltuk ve 6 adet sandalye aldık. Almaz olaydık! Teslimat en fazla 25 gün sürer denilmesine rağmen bir ayı geçti. Gelen ürün hatalı olduğu için koltuğun yarısını tekrar aldılar. Söylenen tarihte yine teslim edilmedi. Sürekli olarak telefon görüşmeleri ile çok yıpratıldık. Yapıldı diye gelen ürün yine hatalı; ayakları havada, oturma yerleri birbiriyle orantısız yüksekliklerde, yaslanma yerleri oynuyor ve direkt düşüyor vaziyette. Ürünün komple yenilenmesi konusunda anlaştık ve yeni bir oyalanma sürecine girmiş olduk. Sürekli olarak teslimat için bize tarih verildi ve asla verilen tarihlerde ürün gönderilmedi. 3 aydır koltuk ile ilgili çeşitli insanlarla iletişim halindeyiz. Ve en son bugün (07.11.2024) tarihine kadar ürünün teslim edileceği söylenmişti. Aradığımızda aldığımız yanıt fabrikanın bu hatayı kabul etmediğiymiş. Ve bize evdeki mevcut koltuklarımızın tadilatını ve zigon sehpa gibi hediyelerle bu konunun kapanmasını teklif ediyorlar! Pardon?! Bizimle güzel eğlendiler. Ben bu zamana kadar neyi bekledim?! Mağdur edildik, yıprandık, yorulduk, zamanımız ve paramız da gitti! Şimdi kendilerini dava ediyoruz.