to read complaints and reviews, or file yours.
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
"Teşekkürler hızlıca çözüldü"
"Hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Bursa’da Martı’yı kullanmak isteyen bir kullanıcıyım ancak telefon numaram ...değiştiği için hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski numarama ul
"Teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Martı cüzdanımda bulunan 3.500 TL bakiyemin QNB Finansbank vadesiz hesabıma iadesi için talepte bul...undum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafım
Yaklaşık 10 gün önce Martı Scooter uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 934 TL tutarında bir ...çekim gerçekleştirildi. O dönemde gerçekten bir Martı Scooter kullanımı yapıp yapmadığımı dahi hatırlamıyorum ancak bankamda bu tutarda bir kredi kartı çekimi görünüyor. Konu ile
26 Haziran günü saat 21.30'da akşam. Aracım park halinde dururken, Martı bisikleti elektrik direğine bağlanmadan bırakıl...mış. Sonra Martı bisikleti, uygunsuz elektrik direğine bırakıldığı için devrilmiş ve Peugeot 206 siyah olan aracımın yan kapısına çarpmış; aracımın ön sağ kapısında çizikler oluşmu
"Teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 22:31 civarında Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter ile sadece 1 dakikalık bir sürüş yaptım. Bu... sürüş için Martı hesabıma kayıtlı banka kartımdan tek sürüş bedeli olarak 200 TL çekildi. Bu kadar kısa bir kullanım için bu tutarın son derece fahiş ve hatalı bir ücretlendirme o
"Çözüm sağlandı"
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"Desteğiniz için teşekkürler"
"Çözüme çok kısa zamanda ulaşıldı teşekkürler 🙏"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ankara’da Martı Tag üzer...inden üç kez araç çağırdım, ancak hiçbirinde araç gelmedi. Buna rağmen ipta
Martı Tag uygulamasında mevcut bir hesabım olmasına rağmen kimlik numaramı ...kaydedip aktif olarak kullanmak istediğimde, “bu TCKN ile daha fazla hesap
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00-17.15 arasında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Yurttaş Sokak’ta, evimin önünde... park halinde duran 1974 model vw 1303 aracımın önüne kontrolsüz bırakılmış bir Martı Scooter devrildi ve aracımın ön kaputu ezildi. Aracım eski model olduğu için kasko yapılamıyo
"24 saat olmadan iletişime geçildi Azra hanım yardımcı oldu teşekkür ederim 😊🙏"
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık bir haftadır km başına ücretlerde ciddi ve açı...klanmayan bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle trafik olmayan bir saatte, yaklaşık 10 km’lik bir yol için uygulamanın 700 TL’nin üzerinde bir ücret göstermesi beni oldukça şaşı
26.06.2026 tarihinde saat 06:20 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda bir Martı Scooter kiraladım. Scooter hem aşırı kirliy...di hem de kilidi arızalıydı, düzgün şekilde kullanıma uygun değildi. Buna rağmen bu sürüş için hesabımdan yaklaşık 150 TL ücret çekildi. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden M
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
