to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Uygulamada eşleşme s...ağlandı ve sürücünün yaklaşık 7 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte 0850 307 82 47 numaralı telefondan arandım. Belirtilen süre geçmesine rağmen sürücü gelme
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile sürüş yapmak için kredi kartımı uygu...lamaya kaydederek bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda kartımdan 107,88
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
Martı Scooter ile yaptığım son kullanımımda, Scooter’ı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen bugün sabah saatlerind...e hesabıma 250 TL tutarında cezai ücret yansıtıldığını gördüm. Park ettiğim noktada park yasağı olduğuna dair herhangi bir uyarı levhası ya da uygulama içinde bir bilgilendirme bul
Yaklaşık 5–6 ay önce Martı tag indirdim ancak o günden beri bir kez bile sürüş yapamadım. İstanbul Ümraniye’de kullanmay...ı deniyorum, QR kodu okuttuktan sonra ödeme aşamasında sürekli hata veriyor. Uygulama içinde 500 TL bakiyem var, ayrıca kartımda da yeterli limit bulunmasına rağmen her denememde “
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken ...mopedin gazı bir anda kesildi ve aktif hareket olmadığı gerekçesiyle sürüş sistem tarafından kendiliğinden sonlandırıldı. Bu durum tamamen kontrolüm dışında gelişti. Bu olayın son
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
6 Haziran günü İstanbul’da Martı motoru saat 09.22’de park ettim, yaklaşık 5 dakika boyunca uğraşmama rağmen sistem hata...sından dolayı uygulamada motor bir türlü kapanmadı. Servise yetişmem gerektiği için mecburen motoru bırakarak uzaklaştım. Motor, 09.22’den beri aynı konumda olmasına rağmen uygula
Martı uygulamasında kupon ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 200 TL’lik Masterplus kuponum bul...unuyor. 29 Mayıs saat 19:31’de yaklaşık 211 TL’lik bir yolculuk yaptım. Sistem, kuponu kullanıp sadece 11 TL’yi kartımdan çekmesi gerekirken, kuponu hiç devreye almadan 211 TL’nin
Uzun zamandır Martı tag uygulamasında “uygulamada bir sorun oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata... alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum Xiaomi 14t Pro modelidir ve bu cihazda sürekli aynı hatayla kar
Martı araba hizmetini kullanırken yaklaşık 15 dakika önce yaptığım kısa bir yolculukta uygulamada 272 TL olarak görünen ...tutar, kartımdan 370 TL olarak çekildi. Ödeme ekranında açıkça 272 TL yazmasına rağmen, işlem sonrasında benden daha yüksek bir ücret alınmış durumda. İşlem için herhangi bir reze
"Sorun çözüldü"
Martı uygulamasında 5 Haziran Cuma günü saat yaklaşık 22.40 civarında İş Ba...nkası kredi kartı bilgilerimi girdiğim anda, herhangi bir onay kodu gelmede
"Çözüm için teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
Martı Tag uygulamasını kullanarak İzmir Bayraklı bölgesinde Mobilet kiralamak istedim. Bunun için kredi kartımdan Martı ...Cüzdan’a 500 TL yükleme yaptım. Ancak üç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kiralama işlemi başlamıyor, buna ek olarak her denememde rezervasyon bedeli Martı Cüzdan ba
"Teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
Uzun zamandır Maltepe Cevizli Mahallesi bölgesinde Martı mopedlerle ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. Uygulamada kapsam...a alanı içinde görünmemize rağmen, kapsama alanı dışında onlarca moped aylardır yol kenarlarında bekliyor ve önlerinden geçtiğimiz halde bu araçları çalıştıramıyoruz. Tam tersi şe
"Teşekkür ler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
