to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tağ Sürücülük Başvurumun Onay Süreci Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Uygulama üzerinden Martı Tağ sürücülüğü için başvuru yaptım ancak üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor.
Mevcut Martı sürücüsü olmama rağmen sürecin ne kadar süreceği ile ilgili bir bilgilendirme yapılmaması beni tedirgin ediyor. Başvurumun hızlı ve öncelikli şekilde değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu ya da olumsuz olarak net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Martı Tag Sürücü Başvuru Sürecinde Takılma Ve İletişim Sorunu İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabı oluşturmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım başvuruda hiçbir şekilde belge istenmeden, 'Başvurun, belgelerin alındı' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 1 gündür uygulamaya tekrar tekrar girmeme rağmen aynı ekranla karşılaşıyorum ve başvuru adımlarına devam edemiyorum.
Bu süreçte Martı’ya ulaşmak için bir iletişim bilgisi bulamadım. Müşteri hizmetlerine ya da yetkili birine erişemediğim için sorunu bildirme imkanım da olmadı. Başvuru sürecinin bu şekilde takılı kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Martı Tag sürücü hesabımın düzgün şekilde oluşturulmasını, başvurumun sistemde düzeltilerek belgeleri yükleyip kayıt sürecimi tamamlayabileceğim net ve sorunsuz bir başvuru akışı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler çok hızlı oldu
