Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum

Martı Tag hesabım 6 Ekim sabahı hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece “Bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma e‑posta, SMS veya uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı.

Oysa aynı sabah saat 7 civarında Tag ile araç çağırıp işe gittim, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadım. Herhangi bir kural ihlali, hasar, ceza veya benzeri bir olumsuzluk da yaşamadım. Buna rağmen hiçbir açıklama olmadan hesabımın kapatılması mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa Martı Tag hesabımın tekrar açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.