Martı Sürücü Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu, Destek Yok

İzmir’de Martı sürücü uygulamasına otomobilimle başvuru yapmak istiyorum, ancak üç gündür uygulama üzerinden ruhsat fotoğrafını ve araç fotoğraflarını yüklerken “başvuru reddedildi” uyarısı alıyorum. Fotoğraflar net, okunaklı ve başvuru kriterlerine uygun olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmiyor.

Bu süreçte uygulama içinden veya başka bir kanaldan Martı sürücü desteğine ulaşmaya da çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım; dolayısıyla sorunu kimseye iletemedim. Başvuru sürecim bu teknik hata yüzünden tamamen kilitlenmiş durumda.

Başvurumda ya da fotoğraflarda bir sıkıntı olmadığını düşündüğüm için, başvurumun Martı tarafından manuel olarak incelenmesini, uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.