Kimlik Bilgisi Çakışması Nedeniyle Hesap Girişi Ve Doğrulama Sorunu
Martı uygulamasında eski telefon numaramla oluşturduğum hesabıma artık giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile yeniden hesap açtım ancak bu hesabı da doğrulayamıyorum, çünkü kimlik bilgilerim eski hesabımda kayıtlı görünüyor ve sistem bu nedenle ilerlememe izin vermiyor.
Yaklaşık iki haftadır hem eski hesabıma ulaşamıyor hem de yeni hesabımı doğrulayıp kullanamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hesap ve kimlik bilgisi çakışması yüzünden hizmetlerden yararlanamıyorum.
Eski hesabımda kayıtlı olan kimlik bilgilerimin yeni telefon numaram ile açtığım hesaba aktarılmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ













