Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgisi Çakışması Nedeniyle Hesap Girişi Ve Doğrulama Sorunu

15 Temmuz 16:2848

Martı uygulamasında eski telefon numaramla oluşturduğum hesabıma artık giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile yeniden hesap açtım ancak bu hesabı da doğrulayamıyorum, çünkü kimlik bilgilerim eski hesabımda kayıtlı görünüyor ve sistem bu nedenle ilerlememe izin vermiyor.

Yaklaşık iki haftadır hem eski hesabıma ulaşamıyor hem de yeni hesabımı doğrulayıp kullanamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hesap ve kimlik bilgisi çakışması yüzünden hizmetlerden yararlanamıyorum.

Eski hesabımda kayıtlı olan kimlik bilgilerimin yeni telefon numaram ile açtığım hesaba aktarılmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

19 Temmuz 15:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular