Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Bilgisi Çakışması Nedeniyle Hesap Girişi Ve Doğrulama Sorunu

97

Martı uygulamasında eski telefon numaramla oluşturduğum hesabıma artık giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile yeniden hesap açtım ancak bu hesabı da doğrulayamıyorum, çünkü kimlik bilgilerim eski hesabımda kayıtlı görünüyor ve sistem bu nedenle ilerlememe izin vermiyor.

Yaklaşık iki haftadır hem eski hesabıma ulaşamıyor hem de yeni hesabımı doğrulayıp kullanamıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hesap ve kimlik bilgisi çakışması yüzünden hizmetlerden yararlanamıyorum.

Eski hesabımda kayıtlı olan kimlik bilgilerimin yeni telefon numaram ile açtığım hesaba aktarılmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

19 Temmuz 15:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Mahmut
15 Ağustos 15:14

Tekrar ulaşım sağlar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor

1.952

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han

Öne ÇıkanKonular