İzinsiz Çekilen 749 TL İçin Acil İade Talebi

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, itirazımı ilettim; ancak ödemenin iadesi ya da düzeltilmesinin yapılmayacağı söylendi. Kart ve hesap tamamen kendi adıma kayıtlıdır; bu nedenle bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur oldum.

İznim dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, çekilen 749 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, tarafıma bu konuda açıklayıcı bilgi verilmesini ve şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.