Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34705635
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen 749 TL İçin Acil İade Talebi

profile
Serkan
Martı
30 Aralık 2025 01:51
75

30.12.2025 tarihinde saat 00:06 sularında telefonumla ilgilenirken Martı Tag hesabımdan iznim ve onayım olmadan 749 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Martı hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum ve bu işlem sırasında herhangi bir yolculuk, abonelik ya da benzeri bir işlem başlatmadım.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, itirazımı ilettim; ancak ödemenin iadesi ya da düzeltilmesinin yapılmayacağı söylendi. Kart ve hesap tamamen kendi adıma kayıtlıdır; bu nedenle bu izinsiz çekim nedeniyle mağdur oldum.

İznim dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, çekilen 749 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, tarafıma bu konuda açıklayıcı bilgi verilmesini ve şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
31 Aralık 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekiliyor

profile
Emrah
Martı
29 Temmuz 2025 14:58
2.676

Martı Tag ile hiçbir şekilde araç kiralama ya da hizmet kullanmadığım halde, yaklaşık bir aydır sanal kredi kartımdan her gün 300 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Uygulamayı yalnızca indirdim, hiçbir üyelik veya abonelik başlatmadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan izinsiz olarak ...

marti-tag-hesabimdan-izinsiz-para-cekiliyor-2.jpg
marti-tag-hesabimdan-izinsiz-para-cekiliyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Furkan
Martı
14 Ekim 2025 04:00
328

14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 TL tutarında para çekildi. Martı tag ve Scooter hizmetlerini kullandıktan sonra, haberim olmadan bu çekim gerçekleşti. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda iade yapılmıştı, bu kez...

marti-uygulamasinda-bilgim-disinda-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
Martı
05 Kasım 2025 21:31
1.052

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...

Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Selen
Martı
23 Eylül 2025 17:15
351

19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Martı Tag hesabıma bağlı olan 7047 ile biten kartımdan her gün 399,99 kuruş tutarında para çekilmektedir. Ben herhangi bir Martı Tag hizmeti ya da paketi kullanmıyorum ve hesabımda aktif bir üyelik veya otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Bu durumun acilen ...

marti-tag-hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Martı Mağdur Ettiler! videonun kapak resmi

Martı Mağdur Ettiler!

profile
İsmail
Martı Uygulaması Hatası videonun kapak resmi

Martı Uygulaması Hatası

profile
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri videonun kapak resmi

Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

profile
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor! videonun kapak resmi

Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

profile
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum! videonun kapak resmi

Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

profile
Sümeyra
Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin videonun kapak resmi

Martı İnsanlara Eziyet Etmeyin

profile
Telman

Öne Çıkan Konular

Martı tag Martı olmak Martı yapamıyorum Martı kayıt Martı farkı Martı iade
Benzer Şikayet Yaz