to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Tespit Sistemi Güncellemesi Mağduriyeti
Canlılık tespit sistemi yeni yapılan bir güncelleme ancak bu güncellemeden sonra mağduriyetler yaşanmaya başladı çünkü sistem sağlıklı çalışmıyor ve ben bunu daha fazla mağduriyet yaşanmasın diye 2 hafta önce bildirdim, hiçbir şekilde kaale alınmadı. Bugün aynı durumla ben de karşı karşıya kaldım. 7-8 defa talep iletmeme rağmen dönüş yapılmadı ve mağdur edildim. Maddi açıdan zarara uğradım. Manevi olarak da yıpranmış bulundum, bekliyorum saatlerdir ve dönüş yok. Satın almış olduğum üyelik üzerine de tabiri caizse çökmüş oldular. Martı'nın genel olarak ülkemizde oldukça iyi bilinmesi güzel bir şey ancak destek konusunda böyle bir izlenim bırakması hoş değil, uzun vadede tercih edilmeme sebebi olur.
Gelişme
Uygulamanın konum takip sisteminde bir problem var ve bu yüzden 2-3 defa kendi tarafında kontroller gerçekleştirdim uygulamayı silmeden önce telefonumu sıfırladım internet bağlantımı sıfırladım konumum uygulamalarda görünüyor fakat martı tak sürücü uygulamasında görünmemekte müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak hiçbir bilgileri olmadığını sadece talep iletebildiklerini söylediler destek konusunda çok zayıflar sadece birkaç bilgi verip görüşmeyi sonlandırıyorlar doğru bir yaklaşım değil bir mağduriyet yaşıyorum umarım sürücü olarak devam ettiğim kurum konu ile ilgili ivedilikle tarafıma dönüş yaparlar
