Marshall Boya Renk Uyumsuzluğu Ve Mağduriyet


Marshall’ın katalogdan seçtiğim "Gelin Teli" adlı gri tonundaki iç cephe sil pak boyasının renginin hatalı gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü 22 Temmuz’da Hepsiburada’daki Ulusoy Yapı Malzemeleri satıcısı üzerinden aldım. Bugün, talimatlara tamamen uyarak uygulama yaptım fakat katalogda açık gri olarak gösterilen renk, uygulama sonrası lila tonunda çıktı.
Satın alma işlemine ait fatura numaram UYM2025000000299’dur. Hem satıcıya hem de Marshall müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu bildirdim, fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, doğru rengin tedarik edilmesini veya mağaza değişimi/para iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sizden konuya en kısa sürede çözüm bulmanızı rica ediyorum.

Marshall markasına olan güvenimle, kataloğu inceleyerek "Gelin Teli" gri tonunu tercih ederek evim için satın aldım. Boyayı uygulamaya başladığımda, katalogda yer alan gri tonunun yerine mavi bir renkle karşılaştım. İlk kat sonrası tonun değişebileceğini düşünerek uygulamaya devam ettim, ancak boyan...


Marshall’ın Eskişehir Şener Yapı Market şubesinden yaklaşık 3 hafta önce iç cephe boyası aldım. Önce katalogdan beğendiğim “Tütsü” rengini seçtim, ancak uygulama sonrasında katalogda gösterilen gri renkten tamamen farklı, maviye yakın bir tonla karşılaştım. Bu durumu Marshall müşteri hizmetlerine il...

Marshall tütsü renk pişmanlıktır. Marshall bayisinden gri renk boya almak istediğimi belirttim. Marshall kataloğundan tütsü rengini beğendim ve 10 kg. 1400 TL den aldım. Aldığım boya açık mavi & lila karışımı oldu. Gri ile alakası yok. Tamamen yalan yanlış kataloglarla insanlar yanıltılıyor. Açtığım...
Yorumlar