Marshall Fujiyama Boyada Renk Sorunu!




14.09.2024 tarihinde İpekyolu/Van'da bulunan Denizler inşaat adlı firmadan karteladan seçerek aldığım aldığım "Marshall" boyanın "ci-6920 - Fujiyama" olmasını istedim. Kartelada beyaza yakın bir renk olmasına rağmen eve uygulandığında saçma sapan "Pembe" renk çıktı ortaya.
"Marshall" firmasının söz konusu bayisi ile görüşerek mağduriyetin giderilmesi konusunda gerekli aksiyonu alması gereklidir.
Aksi durumda firma ile alakalı yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Marshall bölge sorumlusu arayarak; Kendilerinde "fujiyama" diye bir renk modeli olmadığını, bu durumun bayinin hatası olduğunu ve firma olarak kusurları bulunmadığını iletti. (Talimatlara göre bilgi vermek zorunda olduğundan) Günün sonunda ben bu ürünü Marshall diye aldım. Sizin yetkili bayinizden aldım. Bayinizin farklı bir firmanın renk değiştirici ürününü kullandığını nereden bilebilirim? ... Ve son olarak Marshall firması haklı, satan bayi haklı, mağdur olan ve verdiği emek-parası boşa giden ben mi haksızım?


























