Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya Kalitesizliği Ve Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
20 Temmuz 2023 16:05
8.272

Kahramanmaraş'ta yaşanan deprem sonrası evimizi boyatmak için Marshall marka silpak iç cephe boyası aldım. Silpak almamız konusunda bayi çok ısrarcı oldu. Kaliteli olduğu ilettiği için aldık ve boyayı uyguladık. Sonuç çok kötü, yamalıklı gibi oldu tüm duvarlar. Bayi ile görüştük, tekrar aynı boyadan almamız ve yeniden boyatmamız gerektiğini söyledi. Yeniden boya aldık ve ödemesini yaptık. Daha sonra bu boyanın duvarlarımıza uygun olmadığını, farklı bir türde boya almamız gerektiğini söyledi. Onu da aldık ve ilk aldığımız boyayı iade ettik. Arada oluşan fiyat farkı için bir iade yapmadılar.

Konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturduk. Arayan kişi Adana bölge sorumlusu y****. Sanırım clup tarzı bir yerden arıyordu. Müzik sesinden konuşmalarını bile duyamadık. Sürekli sözü kesip durdu. En sonunda 'sen kimsin' gibi ifadelerle telefonu kapattı. Hem yanlış ürünle finansal zarar uğrattılar hem de sorunun çözümü konusunda yardımcı olmak için arayan bölge sorumlusunun üslupsuz ve kurumsal bir firmada daha önce rastlamadığım konuşma tarzına maruz bıraktılar.

Bundan kaynaklı Marshall boya hem kalite olarak hem de marka kalitesi olarak çok düşük. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

20 Temmuz 2023 16:57 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Ferhat
Ferhat
24 Temmuz 2023 15:03

İletişime geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2024 02:50
4.488
İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İç Cephe Boyasında Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Marshall Boya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
31 Ağustos 2024 01:13
2.178
Marshall Boya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya ile Hayal Kırıklığı

profile
06 Ekim 2024 01:01
17.048
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Renkler, İlgisiz Destek

profile
19 Ağustos 2025 12:35
4.904
Marshall Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Renkler, İlgisiz Destek
Marshall Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Renkler, İlgisiz Destek
Marshall Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Renkler, İlgisiz Destek
Marshall Boya Renk Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Yanlış Renkler, İlgisiz Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Silpak Boyası: Beklenmedik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2024 16:35
15.745

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz