to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Anatolium Bursa mağazasından Marshall Silikonlu İç Cephe Boyası'nın sarı ve turuncu renklerin altından aldığımız Sedef ışıltısı ve kırma renklerini satın aldık. Eve gelip geçiş astarı uyguladıktan sonra boyanın rengini görmek için küçük bir alanda deneme yaptık. Ancak kartelada en açık tonlarda olan bu renklerin, sarı veya turuncuyla hiçbir ilgisi olmadığını, tamamen gri ve antrasit arasında bir renk çıktığını gördük. Diğer boyayı ise hiç kullanmadık.
25 Ağustos’tan bu yana Marshall müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlattık. Her defasında yetkili merciye aktarıldığımız söylendi ancak kimse bize dönüş yapmadı. Sorunumuzun çözümü için hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve sürekli bekletildik.
Ürünlerin karteladaki tonlarla hiçbir şekilde uyuşmaması ve müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kullanmadığımız ürünün ya da istediğimiz renk tonuyla değişiminin veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 20440032308500019469
03.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan Koçtaş mağazasından Marshall Silpak silikonlu silinebilir iç cephe duvar boyası aldım. Ürünü buz saçağı rengi olarak, katalogda beyaza yakın bir ton görünüyor diye tercih ettim. Ancak 10.08.2025 tarihinde profesyonel bir usta tarafından salon ve bir o...
20 Mart 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Koçtaş mağazasından Marshall güz yağmuru 15 litre iç cephe boyası aldım. Katalog daki renkten çok farklı bir renk oldu. Lika rengine döndü... Hem benim için masraf. Hem farklı bir renk olduğu için hiç güzel olmadı. Ben mağduriyet imin karşılanmasını istiyorum...
Marshall’ın Koçtaş’tan aldığım mat silikonlu iç cephe boyasının “sabun köpüğü” rengini kullandım. Ancak kutudaki renkten tamamen farklı, açık mavimsi bir ton çıktı ve beklediğim gibi olmadı. Boyayı dün, profesyonel bir boyacıya uygulatmama rağmen tüm boyanan alanlarda aynı sorun yaşandı. Fatura num...
25 Eylül 2025 tarihinde Forum İstanbul Koçtaş’tan Marshall Silikonlu İç Cephe Boyası Kristal rengini satın alıp, 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yeni taşınacağımız evimizde kullandık. Ancak, ürünün rengi skalada gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadı. Kristal rengi olarak seçtiğimiz boya, evin tamamınd...
Marshall Silpak Sedef ışıltısı boyasını aldım, ancak boya kapatmıyor. 4-5 kat uyguluyoruz, yine aynı sorunlar devam ediyor ve sürekli iz ve lekeler oluşuyor. Üstüne arıyoruz, 2-3 hafta oldu ne gelen var ne giden. Ayrıca, boya kovada durduğu anda kırmızı renge dönüyor. Bunu şikayet olarak iletince, t...
Yorumlar