Marses Turizm

19 Kasım 2023 günü Marses otobüsüne bindik. Ne araçta priz çalışıyor ne de soğuk su var. Müşteri ilgisi yok, sadece hizmet olarak kolonya veriliyor. Onun dışında Mardin otogarında bagaja sekiz parça eşya bırakmıştık; İstanbul otogarında ise yedi parça geldi. Zeytin ve peynirlerimizin eksik olduğunu ...

Merhabalar, Mardin Marses Turizm hakkındaki yorumları bilet aldıktan sonra görüp okudum ve aynı durumların başıma geleceğinden çok korkmuştum. Ancak diğer firmalara bakınca yorumlarda pek bir fark göremedim. Neyse, 11'de olması gereken servisimiz 12'de geldi. Geç kaldı ama gayet sık molalar verilen ...

Arabanın tekerleğindeki arızadan dolayı 5 saatlik bekleyiş ilgisizlik mağduriyet. Böyle bir firma yok bu kadar mağdur edilemez insan ya ayıptır günahtır. Adamlar can taşıdıklarının farkında değil.

Marses firmasından 17:102023 tarihine internet üzerinden Konya İzmir bileti aldım yolculuğun sabahına sefer iptal diye marses den mesaj aldım işimde iptal oldu gidemedim. Ayın 19 unda tekrar bilete baktım saat ve fiyat olarak en uygun Marses di tekrar aldım sabahına tekrar iptal. Bu kadar kötü firma...

İnternetten İzmir'den Mardin'e bilet aldım. Sefer iptal edilmiş ama ne bir mesaj ne bir mail gelmedi iptal olduğuna dair. İnternetten alındığı için böyle yapıyorlar. Para gelecek olsa ararlar defalarca. Çok kötü bir firma. Otogara gidince öğreniyorum iptal olduğunu. Saat 13.00'da olan seferin iptal ...

12 buçukta çıktık Mardin otogardan saat 14 10 bir arpa boyu yol gitmedi hala Kızıltepe Mardindeyiz saatlerce durdu her yerde ve arabada şoför sigara içiyordu astımımız olduğu için çok rahatsız olduk. Şoför beyaz saçlı beyaz bıyıklı yaşlı agresif bir adam çok rahatsız ediciler.

Marses Turizm 12.30'da gelmesi gereken otobüs 3.00'te geldi ve üstüne üstlük başka birisiyle çantamı karıştırmışlar. Ben böyle kalitesiz bir firma daha önce görmedim.

Marses Turizm ile Mardin'den İstanbul'a yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaşadığım sorunlar gerçekten kötüydü. Klimalar bozuk, araba aşırı sesli ve sarsıntılıydı. Wi-Fi ve TV cihazları çalışmıyordu, şarj cihazları da bozuktu. Buna rağmen Zorlu bir yolculuktan sonra Esenler otogara vardığımda bir de...

04.09.2023 tarihli saat 13.15 kalkışlı İzmir-Mardin seferini yapan Marses adlı firmaya ait yolcu otobüsü arızalı olduğu halde bu şekilde hareket saatinde İzmir otogarından kalkış yaptı. Konya'da otobüs gece yarısına doğru 23.00'te arıza gerekçesiyle durdu. Ertesi gün saat 14.00'e kadar hareket etmed...

2+1 diye aldık. 2+2 ve söylenen saatten 2 saat sonra geldi. Marses müşteri temsilcisi ile görüştü tavırlı bir şekilde beğenmiyorsan iptal edersin dedi ve bir şekilde konuşmalar kesildi.

Marses turizm, Mardin'den İstanbul'a yapacağım seyahatte beni hayal kırıklığına uğrattı. Keşke bilet almamış olsaydım. Bu firma ile seyahat ettiğim için çok pişmanım. Şikayetimi her yerde dile getireceğim çünkü firma sahipsiz ve sorumsuz. Hayatım boyunca böyle bir kötü firmayla karşılaşmadım.

Marses Adana şubesi Haziran 10 olan biletimi Haziran 11 olarak değiştirmek istedim. Telefona çıkan yetkili burada yetkili yok diyerek biletimi değiştirmedi ve biletim yandı. Ne kadar saçma bir firma, hayretler içindeyim. Aradığım firma telefonu 0543********56, yani yetkili yetkisiz bir eleman bakıyo...

Obilet'ten aldığım otobüsü bileti ile ilgili problem yaşadım. Aldığım biletin otogara gittiğimde, otobüsün 2+1'den 2+2'ye dönüştürüldüğünden dolayı değiştirildiği ve biletimin başka bir koltuğa verildiği iletildi. Biletimin yerinin değiştirilmesini istediğimde ise sistem ataması olduğunu ve değiştir...

Dün Ankara'dan saat 18 çıkması gereken Mardin Marses turizm aracı saat 20:30 çıktı üstüne 2+1 diye bilet kestiğimiz araç 2+2 şeklinde geldi. Hiç haber verilmeden bir de üstüne şehir içi aracı gibi yolcuları yollardan indirmeler almalar keza kestiğimiz bilet numarasına da oturtulmadık saat 8 civarı y...

Kaptan Mardin'e kadar yol parasını vermeme rağmen Urfa'da başka araçla gönderdi. Hakkımı helal etmiyorum ne bir ikram ne bir muavin vardı firma değil de köy otobüsü gibiydi 47 *** plakalı.

Marses turizm sürekli yaşanan iletişim ve hizmet problemi. Sarın aldığım koltuğa oturtmadılar. İstediğin yere şikayet et dediler. Ve sürekli otogara girmek istemiyor yolcuları otogar dışında mesafeli bir yere çağırıyorlar. Peronda yolcuları indirmiyorlar.

Marses turizm firmasından bilet aldım 2+1 otobüs 2+2 geldi. Yanımda küçük kızım vardı birimiz önde birimiz arkada kaldık. İlgilenen olmadı. Aynı bileti 6 kişiye satmışlar. Çoğu yolcu ayakta gitti. Kötü bir firma. 8 saat yolculuk, nasıl geçecek bilmiyorum. İlk defa yolculuk yapıyorum, bir daha yapaca...

Mardin'den Düzce'ye kestiğimiz bilet için 1 ve 13 numaralı yerleri aldık. Remsi bir şekilde kesmedi biletleri, Osmaniye 13 üzerine bilet alınmış 13 numaralı kişiyi koridorda oturttu... Yetileri 3 gün öncesinden ayırtın firmanın adı marses bileti 11 08 2023 saat 12 de kestim olay üzerinden Düzce'ye b...

Marses turizm tam bir sorumsuz firmadır. Bilet saatim 13:00'te olmasına rağmen araç 14:00'te gelmesi ve koltuklar arızalı, kendi kendine arkaya yatması marses turizmden bilet aldığım için çok pişman oldum. Yazık günah, araba kendisi bile arızalı. İlgi alaka yak araba deyişmiş. O yüzden internetten b...

Kızıltepe İzmir arabasına bir hafta önce aldığım iki artı bir olan yolcu kalkış saatine 3 saat kala arayan yetkili 1.30 olan kalkış saatini 4.30 olarak değiştiğini bunun arıza sebepli olduğunu fakat 2+1 olan otobüsün 2+2 olarak değiştiğini söylemeyin terminale geldiğimizde görüyoruz. Bunun yetkili s...

Obilet üzerinden satın aldığım Marses Afyon Viranşehir otobüs seferinin saat 20:45 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, otogara gittiğimde saat 20:40 ile 22:00 arasında otobüsün gelmemesine rağmen geldiklerini ve 21:00'da hareket ettiklerini söylüyorlar. Bu durum beni mağdur etmiştir ve mağduriyetimi...

Marses hayatımda gördüğüm en kötü firma. 2+1 otobüs yerine 2+2 geldi. Hizmet zaten yok. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Kesinlikle kapatılması gereken bir firma.