Turbo Havale İşlemi Görünüşte Başarılı Ancak 2.500 TL Hesaba Yatırılmadı

12.06.2026 tarihinde saat 22.40’ta Marsbahis üzerinden turbo havale yöntemiyle Yapı Kredi banka hesabıma 2.500 TL çekim talebi verdim. Sitede işlem 12.06.2026 saat 23.50’de başarılı olarak görünmesine rağmen tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda Kuzey isimli temsilci ile görüştüm. Gerekli ekran görüntülerini ve görselleri iletebileceğimi belirtmeme rağmen canlı destek sadece mail atmamı söyledi. İstendiği şekilde gerekli tüm işlemleri mail yoluyla yaptım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

İşlemin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını, görünürde başarılı gözüken ancak hesabıma geçmeyen 2.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.