Sözleşme Mağduriyeti Ve Beklenmedik Cayma Bedeliyle Karşılaştım
Macfit Ege Perla İzmir hakkında mağduriyet bildirimi
Macfit Ege Perla İzmir şubesine üye olurken, yıllık aboneliğin daha avantajlı olduğu ve istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz, bu durumda da sadece 1 aylık üyelik bedeli ödeyeceğimiz belirtilerek sözlü olarak ikna edildik. Ancak üyelik sürecinde yazılı sözleşme detayları tarafımıza açık ve şeffaf şekilde sunulmadı.
Üyelik sonrası spor salonundaki banyo ve WC alanları uzun süre tadilattaydı. Bu süreçte tesisin sağlıklı ve hijyenik şartları karşılamaması nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca tesisten faydalanamadık.
Tüm bu sebeplerle, haklı gerekçelerle üyeliğimizi sonlandırmak istediğimizde, bize önceden söylenenin aksine 7500 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik ödeme günü üzerinden henüz 90 gün bile geçmemişken, dosya "Collecturk" isimli bir tahsilat şirketine devredilerek icra ve yasal takip tehdidiyle baskı uygulanmaya başlandı.
Bu yaşananları yanıltıcı ve tüketici haklarının açıkça ihlali olarak görüyorum. Gerekli tüm yasal mercilere (Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı CİMER vb.) başvuruda bulunacağımı bildiririm. Bu şikayetimi hem kamuoyunu bilgilendirmek hem de başka kişilerin benzer mağduriyetler yaşamaması adına buradan paylaşmak istiyorum.
Tüketici olarak açık, net ve dürüst bilgi alma hakkımızı talep ediyoruz.





