M***** T*****'dan Sipariş Ürün Gelmedi, Havale İadesi İstiyorum

M***** T***** adıyla Instagram üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. 5 Şubat Perşembe günü havale ile ödeme yaptım, C**** B***** adına kayıtlı TR32********************46 IBAN numarasına parayı gönderdim. Aynı gün ürünlerin kargoya verildiğini, en geç iki gün içinde elimde olacağını söylediler.

Süre dolmasına rağmen ürünler elime ulaşmayınca pazartesi günü WhatsApp üzerinden yazdım ve ürünlerin kargoya verildiği, yolda olduğu gibi bahanelerle oyalandım. Daha sonra C**** isimli birinin numarasını verdiler, onunla da görüştüm ancak o da farklı bahanelerle net bir bilgi vermedi, ürünlerim yine gelmedi. Normal telefon aramalarına da artık cevap vermiyorlar.

Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. M***** T***** / C**** B***** adına yaptığım havalenin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.