to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaragaz Yalova ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır faturalarımızın kapımıza bırakılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aliyehanım Mahallesi, Keşan Sokak, Estaş Sitesi, Esenköy adresindeki konutumuzda iki kişi yaşamamıza ve yaz döneminde doğal gazı neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen, aylık ortalama 340 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyoruz. Son olarak, faturamızın toplam tutarı 609,79 TL olarak düzenlenmiş; ancak devlet desteğiyle bize yansıyan tutar 340 TL olarak tahsil edilmiştir. Faturalar tarafımıza bırakılmadığı için son endeksleri göremiyor, tüketimimizi kontrol edemiyor ve hesaplama yapamıyoruz.
Şirketin internet sitesi olmadığı için fatura sorgulama veya şikayet bildirme imkanımız da bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarına da ulaşamadım. Ödemelerimiz otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapılıyor ve sadece SMS ile bilgilendirme alıyoruz; SMS’lerde de fatura detayları yer almıyor.
MarmaraGaz Yalova’dan son 4 aylık fatura dökümümüzün tarafımıza iletilmesini, yaz döneminde bu kadar yüksek fatura kesilmesinin gerekçesinin açıklanmasını ve faturaların tarafımıza düzenli şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Armagaz Yalova yeni Adıyla Marmara gaz dağıtım firması tarafından faturamız kesildi 1. Sorun adres baştan aşağı yanlış 2. Sorun ise faturamı ödemek istiyorum ancak ödeyebileceğim bir kurum kanalı yok. Bayilik biz ödeme almıyoruz diyor bankalardan çıkmıyor kendi sitesinde fatura göster diyorum borç y...
Marmaragaz, günümüzdeki ödenecek faturaların yükü nedeniyle, emekli bir birey olmamızın da etkisiyle, kışın iki faturayı birden ödemek bizi zorluyor. Yalova merkeze 5 km yakınındaki merkez köyde yaşamaktayız. Elemanlarınızın düzenli sayaç okumaması sebebiyle zorlanıyoruz. Sizler paranızı bir ay geç ...
04.08.2025 tarihinde Marmaragaz Yalova Sultaniye Mahallesi Atatürk Caddesi Hilal İnşaat C**** Apartmanı Kat 2 No:6 Çiftlikköy/Yalova adresindeki dairem için abonelik açılımı başvurusunda bulundum ve 4120 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin en kısa sürede adrese uğrayacağı bilgisi verildi. A...
Yaklaşık bir haftadır Yalova’daki yeni abonelik başvurumuz kapsamında sayaç açma işlemi için Marmaragaz’dan randevu almaya çalışıyoruz. Ödemenizi yaptık ancak sistem üzerinden veya telefonla randevu verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da oldukça zorlandık; ulaştığımızda ise sadece yoğunluk ol...
Marmaragaz Doğalgaz Şirketi tarafından 09\07\2024 tarihinde tarafıma 940.12 TL doğalgaz faturası gelmiş bulunmaktadır. Normalde 200 TL civarında gelmesini beklediğim doğalgaz faturam yaklaşık 5 katı gelmiştir. Bu bedel benim haziran temmuz ayları mutat doğalgaz kullanımıma uygun olmayan fahiş bir tu...
Yorumlar