4 Yaşındaki Çocuğumun Diş Tedavisinde Uzun Süreli Gecikme Ve Acil Yardım Talebi

Fakültenizde 4 yaşındaki kızımın devam eden diş tedavileriyle ilgili yaşadığımız aksaklıkları bildirmek ve acil çözüm talep etmek amacıyla bu maili yazıyorum.
​Sürecimiz şu şekilde ilerlemiştir:
​15 Ekim 2025 tarihinde ilk muayenemizi olduk ve tedavi sırasına alındık.
​Kasım 2025 döneminde kızımın şiddetli ağrısı üzerine acil birimine başvurduk. Burada arka dişlerine geçici dolgu yapıldı ve "acil sırasına" alındığımız bilgisi verildi.
​Aradan geçen yaklaşık 6 ayın sonunda, nihayet 18 Mart tarihinde bir randevu mesajı aldık. Randevuya gittiğimizde bir dişine dolgu yapıldı.
​Muayene sırasında, Kasım ayında geçici dolgu yapılan arka dişleri sorduğumda, doktorumuz "o dişlere kim başladıysa o doktor tarafından çağırılacağımı" belirtti. Ayrıca ağızdaki diğer işlemler için de "bundan sonrakileri ben yapacağım" diyerek süreci devraldı.
​Ancak son randevumuzun üzerinden bir buçuk ay, geçici dolguların üzerinden ise 6 ay geçmesine rağmen hala hiçbir birimden tarafımıza bir dönüş yapılmamıştır. Şu an kızımın Kasım ayında geçici dolgu yapılan dişlerinden biri şiddetli şekilde ağrımaktadır. 4 yaşındaki bir çocuğun aylardır ağrıyla beklemesi ve tedavinin bu denli kopuk ilerlemesi bizi mağdur etmektedir.
​Aynı dönemde başvuran başka hastaların haftalık periyotlarla randevu alabildiğini gözlemlerken, bizim sürecimizin neden bu kadar yavaş ilerlediğini ve birimler arası koordinasyonun neden sağlanamadığını anlayabilmiş değiliz.
​Kızımın daha fazla ağrı çekmemesi adına, yarım kalan tedavilerinin tamamlanması için randevu hususunda yardımlarınızı rica ederim.
​ ​Ek olarak belirtmek isterim ki, size telefon yoluyla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Konunun aciliyeti ve takibi açısından tarafıma en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederim.
​Gereğinin yapılmasını bilgilerinize sunarım.