Kocaeli Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Endodonti bölümünde yaklaşık 2024 yılının Temmuz ayından bu yana tedavi görmek için uğraşıyorum. Bu süreçte bir türlü endodontiden düzenli şekilde randevu alamadım, tedavi etmeye başladıkları dişim zaman içinde tekrar çürüdü ve halen tedavim tamamlanmadı. Yaklaşık iki yıla yaklaşan bu süreçte hâlâ net bir sonuca ulaşamamış olmam beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak yıprattı.
Randevularıma geldiğim halde sistemde bazı randevularım “gelmedi” olarak işlenmiş görünüyor. Kayıtlarda görülen 11.07.2024, 01.11.2024, 08.12.2025, 29.12.2025, 02.02.2026, 09.02.2026 tarihli randevularımda “gelmedi” ibareleri bulunmakta, oysa ben tedavi sürecimi aksatmamak için randevularıma uymaya özen gösterdim. Bu yanlış kayıtların hem randevu sistemi içinde beni zor durumda bıraktığını hem de yeni randevu almamı güçleştirdiğini düşünüyorum.
Bu dönemde dişim ihmal edildiği için daha fazla çürüdü ve mecburen devlet hastanesine ve özel muayeneye gitmek zorunda kaldım, buralarda da ücret ödedim. Fakültede görevli hekimlerden “doktor yok, dolgularını dışarıda yaptırabilirsin” şeklinde yönlendirmeler aldım. Bir dolguyu dışarıda yaptırdıktan sonra yeniden randevu almam için 6 ay geçmesi gerektiği, o sürede randevu alamayacağım söylendi ve adeta sil baştan yeni bir sürece başlanmış oldu. İki yıla yaklaşan bir süreçte tedavimin hâlâ sonuçlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem endodontiden düzenli ve acil şekilde randevu verilmesini, çürüyen dişimin tedavisinin öncelikli ve mümkünse ücretsiz olarak tamamlanmasını hem de randevu sisteminde “gelmedi” olarak görünen hatalı kayıtların incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin artık net ve kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar