to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kargoya Verilmediği İçin Acil İptal Ve İade Talebi
6 Eylül tarihinde Marksparis isimli firmadan manyetik poşet yapıştırıcı ürününü #1155 numaralı siparişle 1.599,99 TL tutarında satın aldım. Siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın iletişim kanallarından yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 1.599,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
