Süresiz Üyeliğim Keyfi Şekilde İptal Edilip Tekrar Ücret Talep Edildi
Kaliteiptv üzerinden süresiz üyelik satın aldım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve tekrar aktif edilmesi için benden 2.000 TL daha havale yapmam istendi. Üyeliğim Smart TV ve telefonumda kullanılamaz hale geldi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem çözüm sunulmadı hem de dalga geçici bir tavırla karşılaştım. Satın aldığım süresiz üyeliğin bu şekilde keyfi olarak iptal edilip tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
m****************@gmail.com adresiyle kayıtlıyım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili firma hakkında ağır para cezası uygulanmasını talep ediyorum.





