to read complaints and reviews, or file yours. 
Markaplus sayfasından ayakkabı aldım ve ayakkabı deforme olmuştur, muhatap bulamıyorum. Daha önce söylemediklerini şimdi söylüyorlar. Benden kutu ve fatura istiyorlar, kutu olmazsa ürünü kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Ben de kurumsal mağaza sahibiyim ve ilk defa bu tür sorunlarla karşılaşıyorum.
20 nisanda stepturkiye.co sitesinden sipariş ettiğim ayakkabı 28 nisanda eşime ulaştı. Ürünün tabanlarının sararmış olduğunu, hatta altında hafif lekeler olduğunu, değiştirmek istediğimi söylediğimde web sitesindeki resmin ışıktan kaynaklı beyaz göründüğünü, ürünün tabanının krem olduğunu söyleyerek...
Yaklaşık 10 gün önce ayakkabı aldım, ancak hâlâ ürünüm gelmedi ve firma bana sürekli olumsuz yaklaşıyor. Ellerinde ürün olmadan satış yapıyorlar. Sözde sipariş alındı, fakat kargo yok, geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca, Instagram üzerinden olumsuz mesajlar alıyorum ve paramı geri almak için muhatap bula...
02.03.2025'de 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Gelen ayakkabılar defolu dikişleri çıkmış giyilecek hali kalmamış ayakkabılar. Bir tane model benim sipariş ettiğimden farklı gelmiş. Firmaya hem telefon üzerinden, hem sosyal medyadan hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat kesinlikle ulaşam...
Bende 2 hafta önce ayakkabı aldım. Defolu ve eksik ürün geldiği için değişim sağladılar. Değişim sağladıkları ürün ile bana göndermiş oldukları ürün arasında asla fark yok ve yine eksik ürün gönderilmiş. Ayakkabının iç tabanlığı yok, dış rengi tamamen farklı, çizikler var ve çorabım eksik. Şaka gibi...
Bu butikten Zara markasının iki adet kot pantolon aldım. İkisi de kusurlu çıktı. Birinin bir parçası yırtılmış ve makinede hasar görmüş fakat bana uzun olduğu için önemsemedim. Ancak diğer kotun tam diz kısmında sarı bir boya lekesi vardı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ürünün sonuncusunu ...
Yorumlar