to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Markamama satıcısından 2 adet Van Cat aktif karbonlu 10litre (8,5 kg) kedi kumu (toplam 500 TL tutarında) sipariş ettim. Ancak bana, fiyatı 200 TL olan Van Cat baby powder 10 litre kedi kumu gönderildi. Hem yanlış hem de eksik ürün gönderildiği için büyük bir mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram: 4231699894. Markamama ile iletişime geçtiğimde, bana sadece Hepsiburada’dan iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de iade talebimi oluşturdum. Ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım, hem de hatanın tamamen bana yüklenmesi beni çok rahatsız etti. Doğru ürünü almak için ekstra uğraşmak zorunda kalmam kabul edilemez.
Bu tür bir hata yapılmasından dolayı üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firma tarafından özür dilenmesini ve benim uğraşmam gerekmeksizin doğru ürünlerin tarafıma hızlıca gönderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Markamama web sitesi üzerinden TS07081166129 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Beaphar Trocken Kuru Kedi Şampuanı (150 gr) tarafıma gönderilmedi. Sadece şampuan eksikti, diğer ürünler teslim edildi. Ürünün ücretini (159 TL) ödedim ve sipariş İstanbul Şişli adres...
Hepsiburada üzerinden 14.04.2025 tarihinde 437 319 066 4 sipariş numarası ile mamaal isimli firmadan 1650 TL ödeyerek bir adet Reflex Multi Color 15 kg Yetişkin Kedi Maması sipariş ettim. Ertesi gün yani 15.04.2025 tarihinde Tekirdağ/ Saray Sürat Kargo kuryesi tarafından ürünün teslimi için evde olu...
Markamama’nın kendi internet sitesinden 3 gün önce Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim. Daha önce de aynı markanın aynı ürününü yine Markamama’dan almıştım ve kedim 5 yıldır sadece Pro Plan mama yiyor, oldukça seçici bir kedidir. Ancak bu sefer gelen mamada ciddi fark...
Hepsiburada üzerinden mavi reyon adlı satıcıdan '464 359 344 5' sipariş numaralı kedi maması ürünüm yanlış geldi. Benim sipariş ettiğim ürün n&d ocean düşük tahıllı somonlu ve portakallı kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg'ydi. Bana gönderilen ürün n&d tropical selection kuzu etli kısırlaştırılmış k...
Yorumlar