to read complaints and reviews, or file yours. 
Özay Grup Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Facebook üzerinden kargo pantolon siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 02.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 5218*******85 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım.
Siparişimde erkek kargo pantolon istememe rağmen, paket açıldığında içinden kadın ve çocuk pantolonları çıktığını gördüm. Ne beden ne de ürün tipi siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünler tamamen yanlış gönderilmiş durumda.
Firma ile iade veya değişim için defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de yazışma kanalları üzerinden geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünlerin hiçbir masraf çıkarılmadan iade alınmasını, ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da sosyal medya üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti isimli sayfadan 3 adet 3XL cepli siyah pantolon siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu sipariş için 999 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında 3 ürün görünmesine rağmen kargom elime ulaştığında sadece 2 ürün geldi ve bu 2 ürün...
Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti.’den internet üzerinden 4 adet XL beden kazak siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle Aras Kargo görevlisine toplam 899 TL Nakit ödeme yaparak paketi teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim 4 adet XL kazak yerine, 3 adet boğazlı ve çok küçük, ...
Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firmasından internet üzerinden 4 Ocak tarihinde üç adet ürün olarak taktik pantolon ve motosikletçi su geçirmez pantolonu kapsayan bir sipariş verdim. Ödememi kapıda kredi kartı ile toplam 999 TL olarak yaptım. 7 Ocak’ta teslim aldığım kargoda üç ürün sipari...
08.12.2025 tarihinde Instagram’da reklam üzerinden karşıma çıkan Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan üç adet iş pantolonu sipariş verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve bin tl tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle teslimat sırasında yaptım. Kargoyu açtığımda sipari...
Yorumlar