to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da sosyal medya üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti isimli sayfadan 3 adet 3XL cepli siyah pantolon siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu sipariş için 999 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında 3 ürün görünmesine rağmen kargom elime ulaştığında sadece 2 ürün geldi ve bu 2 ürünün de siparişimle hiçbir alakası yoktu.
Siparişi verdiğim Instagram sayfasını daha sonra tekrar bulamadığım için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla ne iade ne de değişim süreci başlatabildim. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında ulaşılabilir olmamaları nedeniyle firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Yanlış ve alakasız gönderilen ürünler ile eksik gönderim nedeniyle ödediğim 999 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Firma tarafından benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan üç adet erkek pantolonu sipariş ettim. Siparişim bugün, Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda iki adet kullanılmış ve bayan pantolonu gönderildiğini gördüm. Oysa ben eşim için e...
15.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden özay Group metal sanayi adlı firmadan Columbia marka logolu taktik pantolon siparişi verdim. 22.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim 3 adet pantolon yerine, kullanılmış ve çocuk bedenine ait, tamamen alakasız 3 farklı panto...
Instagram’da gördüğüm Özay Group Metal Sanayi firmasının reklamına güvenerek 3 adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerin toplam fiyatı 1000 TL idi. Bug...
30.11.2025 tarihinde Özay Group Metal Şan. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasının Instagram hesabı üzerinden kendi sipariş sitelerine yönlendirilerek 999 TL tutarında 3 adet erkek pantolon siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde Aras Kargo (Kargo Kodu: 6625, Takip No: 5207079911352) ile ürünler tarafıma ulaştı....
Instagram üzerinden "Özay Grup Metal Sanayi" adlı sayfadan 3 adet XL beden pantolon sipariş verdim. Kargo biraz önce elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan parçalarla karşılaştım. Birinin çocuk pantolonu, diğerinin ise tamamen alakasız bir kot pa...
Yorumlar