to read complaints and reviews, or file yours. 
Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firmasından internet üzerinden 4 Ocak tarihinde üç adet ürün olarak taktik pantolon ve motosikletçi su geçirmez pantolonu kapsayan bir sipariş verdim. Ödememi kapıda kredi kartı ile toplam 999 TL olarak yaptım. 7 Ocak’ta teslim aldığım kargoda üç ürün sipariş etmeme rağmen sadece iki adet, ne olduğu belli olmayan ve ilandaki reklamlarda gösterilen ürünlerle hiçbir alakası olmayan farklı ürün gönderildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin ilandaki tanıtım ve görsellerle uyuşmaması nedeniyle firmaya ulaşarak durumu bildirmek, iade ve para iadesi talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla ya da başka bir iletişim yoluyla muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi ile reklamda gösterilenden tamamen farklı ürün teslim edilmesi sebebiyle, ödediğim 999 TL tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da sosyal medya üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti isimli sayfadan 3 adet 3XL cepli siyah pantolon siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu sipariş için 999 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında 3 ürün görünmesine rağmen kargom elime ulaştığında sadece 2 ürün geldi ve bu 2 ürün...
Özay Group Metal Sanayi üzerinden 07.12.2025 tarihinde 3 adet su geçirmez pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL ödeme yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 pantolon gönderildi ve gelen bu 2 pantolonun da kullanılmış olduğunu gördüm. Kumaş yapısı kadife olan bu pantolonlar yeni ürün gibi değil...
Özay Grup Metal Sanayi isimli firmadan internette su geçirmez pantolon olarak tanıtılan üründen üç adet sipariş verdim. Siparişi yaklaşık iki gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda üç adet su geçirmez pantolon yerine yalnızca iki ürün gönderildiğini, üstelik gelen...
25.09.2025 tarihinde Özay Grup Metal San. Tic. Ltd. Şti.'nin internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 999 TL ödeyerek 3 adet erkek taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla çocuk pantolonu gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım ...
Özay Grup Metal Sanayi Limited Şirketi’nden toplam 3 pantolon siparişi verdim ve 999 TL ödedim. Siparişim yaklaşık 3 gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderildi, ürünü de kargodan kendim teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, 3 pantolon yerine sadece 2 pantolon gönderildiğini gördüm. Gönderilen 2 pa...
Yorumlar