İade Ve Değişim Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eşim doğum günü hediyesi olarak bana bir elbise aldı. Elbise bana büyük geldi. Uygun beden de yoktu, ben de iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmedi. Fişte iade ve değişim hakkı olduğu yazıyor. Farklı bir ürün aldım, onu da tekrar iade etmek istedim fakat bu da kabul edilmedi. 1000 TL ödendi ve bu para resmen boşa gitti. Fişte iade hakkı yazmasına rağmen bu hakkım verilmedi. Çalışanların ilgisizliği de beni üzdü. Beğenmediğim ve bana uygun olmayan bir ürünü iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. İademin yapılmasını istiyorum.