to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Diye Satılan Ayakkabıların Replika Çıkması Ve İade Sorunu
Gökhan Ayakkabı markasının Instagram hesabı üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde yaptıkları canlı yayında Nike Dunk Low model ayakkabıyı gördüm ve yayında verilen WhatsApp hattı üzerinden sipariş verdim. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak gelen ayakkabıların orijinal değil, replika olduğunu fark ettim. Üzerinde çok fazla dikiş hataları yazım hataları vardı.
Firma, canlı yayında ve ürün tanıtımlarında ayakkabıların 'orijinal ithal ürün' olduğunu özellikle vurguluyordu. Normalde internet sitelerinde ürünleri 1500-2000 TL bandında satmalarına rağmen, WhatsApp üzerinden sorduğumda bu modeli 1000 TL’ye gönderebileceklerini, ellerinde az kalan ürünleri elden çıkarmak istediklerini söylediler. Buna güvenerek siparişi verdim; ancak gelen ürün kesinlikle orijinal değil.
Şikayetvar’daki yorumlardan ve Instagram hesaplarından iade taleplerini çoğu zaman kabul etmediklerini öğrendiğim için henüz firma ile iletişime geçmedim. Ürünlerini müşteriye 'orijinal ithal' diye tanıtarak replika ürün göndermelerini doğru bulmuyorum.
Hem bu siparişimin iade alınmasını ve para iademin yapılmasını, hem de bundan sonra ürünlerin gerçekte ne ise o şekilde, replika ise replika olarak satılmasını ve 'orijinal ithal' ibaresinin kullanılmamasını talep ediyorum.
